📘 Chapter 6: SOCIAL RESPONSIBILITIES OF BUSINESS & BUSINESS ETHICS | à´¬ിà´¸ിനസിà´¨്à´±െ à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്തങ്ങളും à´¬ിà´¸ിനസ് à´¨ൈà´¤ികതയും
🔹 Concept of Social Responsibility | à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം ആശയം
Obligation of business to take decisions and actions desirable in terms of society's objectives and values. സമൂഹത്à´¤ിà´¨്à´±െ ലക്à´·്യങ്ങൾക്à´•ും à´®ൂà´²്യങ്ങൾക്à´•ും à´…à´¨ുà´•ൂലമാà´¯ à´¤ീà´°ുà´®ാനങ്ങളും à´ª്രവർത്തനങ്ങളും à´Žà´Ÿുà´•്à´•ാà´¨ുà´³്à´³ à´¬ിà´¸ിനസിà´¨്à´±െ à´¬ാà´§്യത.
Broader than legal responsibility – includes voluntary actions for social benefit. à´¨ിയമപരമാà´¯ à´¬ാà´§്യതയേà´•്à´•ാൾ à´µിà´¶ാലമാà´£് – à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´• നന്മയ്à´•്à´•ാà´¯ുà´³്à´³ à´¸്വമേധയാ ഉള്à´³ à´ª്രവർത്തനങ്ങൾ ഉൾപ്à´ªെà´Ÿുà´¨്à´¨ു.
🔹 Need for Social Responsibility | ആവശ്യകത
Arguments FOR | à´…à´¨ുà´•ൂà´² à´µാദങ്ങൾ
- Justification for existence & growth à´¨ിലനിൽപ്à´ªിà´¨ും വളർച്à´šà´¯്à´•്à´•ും à´¨്à´¯ാà´¯ീà´•à´°à´£ം
- Long-term interest of firm à´¸്à´¥ാപനത്à´¤ിà´¨്à´±െ à´¦ീർഘകാà´² à´¤ാൽപ്പര്à´¯ം
- Avoidance of government regulation സർക്à´•ാർ à´¨ിയന്à´¤്à´°à´£ം à´’à´´ിà´µാà´•്കൽ
- Maintenance of society സമൂഹത്à´¤ിà´¨്à´±െ പരിà´ªാലനം
- Availability of resources with business à´¬ിà´¸ിനസിà´¨് à´µിà´à´µà´™്ങളുà´Ÿെ à´²à´്യത
- Converting problems into opportunities à´ª്à´°à´¶്നങ്ങളെ അവസരങ്ങളാà´•്à´•ി à´®ാà´±്à´±ുà´•
- Better environment for doing business à´¬ിà´¸ിനസിà´¨് à´®ിà´•à´š്à´š à´…à´¨്തരീà´•്à´·ം
- Holding business responsible for social problems à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´• à´ª്à´°à´¶്നങ്ങൾക്à´•് à´¬ിà´¸ിനസിà´¨െ ഉത്തരവാà´¦ിà´¯ാà´•്à´•ുà´•
Arguments AGAINST | à´Žà´¤ിർ à´µാദങ്ങൾ
- Violation of profit maximisation objective à´²ാà´à´µàµ¼à´¦്ധന ലക്à´·്യത്à´¤ിà´¨്à´±െ à´²ംഘനം
- Burden on consumers (cost passed on) ഉപà´ോà´•്à´¤ാà´•്à´•à´³ുà´Ÿെ à´ാà´°ം (à´šെലവ് à´•ൈà´®ാà´±്à´±ം)
- Lack of social skills à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´• à´µൈദഗ്à´§്യത്à´¤ിà´¨്à´±െ à´•ുറവ്
- Lack of broad public support à´µിà´¶ാലമാà´¯ à´ªൊà´¤ു à´ªിà´¨്à´¤ുണയുà´Ÿെ à´•ുറവ്
🔹 Kinds of Social Responsibility | തരങ്ങൾ
- Economic responsibility: Produce goods/services society wants, at a profit. à´¸ാà´®്പത്à´¤ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം: സമൂഹത്à´¤ിà´¨് ആവശ്യമുà´³്à´³ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ/à´¸േവനങ്ങൾ à´²ാà´à´¤്à´¤ിൽ à´¨ിർമ്à´®ിà´•്à´•ുà´•.
- Legal responsibility: Operate within the laws of the land. à´¨ിയമപരമാà´¯ ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം: à´°ാà´œ്യത്à´¤െ à´¨ിയമങ്ങൾക്à´•് à´…à´¨ുà´¸ൃതമാà´¯ി à´ª്രവർത്à´¤ിà´•്à´•ുà´•.
- Ethical responsibility: Behaviour expected by society but not codified in law. à´¨ൈà´¤ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം: സമൂà´¹ം à´ª്à´°à´¤ീà´•്à´·ിà´•്à´•ുà´¨്à´¨ à´ªെà´°ുà´®ാà´±്à´±ം, à´¨ിയമത്à´¤ിൽ ഉൾപ്à´ªെà´Ÿുà´¤്à´¤ിà´¯ിà´Ÿ്à´Ÿിà´²്à´².
- Discretionary responsibility: Voluntary obligations (e.g., charitable contributions). à´µിà´µേà´šà´¨ാà´§ിà´•ാà´° ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം: à´¸്വമേധയാ ഉള്à´³ à´¬ാà´§്യതകൾ (ഉദാ: à´œീവകാà´°ുà´£്à´¯ à´ª്രവർത്തനങ്ങൾ).
🔹 Responsibility towards Different Groups | à´µിà´µിà´§ à´¤ാൽപ്പര്à´¯ à´—്à´°ൂà´ª്à´ªുà´•à´³ോà´Ÿുà´³്à´³ ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം
- Owners/shareholders: Fair return, safety of investment, accurate information. ഉടമകൾ/ഓഹരി ഉടമകൾ: à´¨്à´¯ായമാà´¯ വരുà´®ാà´¨ം, à´¨ിà´•്à´·േപത്à´¤ിà´¨്à´±െ à´¸ുà´°à´•്à´·, à´•ൃà´¤്യമാà´¯ à´µിവരം.
- Workers: Meaningful work, fair wages, good working conditions, union rights. à´¤ൊà´´ിà´²ാà´³ികൾ: അർത്ഥവത്à´¤ാà´¯ à´œോà´²ി, à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µേതനം, നല്à´² à´¤ൊà´´ിൽ à´¸ാഹചര്യങ്ങൾ, à´¯ൂà´£ിയൻ അവകാശങ്ങൾ.
- Consumers: Right quality & quantity, reasonable prices, avoid adulteration, honest advertising. ഉപà´ോà´•്à´¤ാà´•്കൾ: ശരിà´¯ാà´¯ à´—ുണനിലവാà´°à´µും അളവും, à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µിà´², à´•à´³്ളക്à´•à´Ÿà´¤്à´¤് à´’à´´ിà´µാà´•്à´•ുà´•, സത്യസന്ധമാà´¯ പരസ്à´¯ം.
- Government & community: Pay taxes regularly, obey laws, protect environment, be a good citizen. സർക്à´•ാà´°ും സമൂഹവും: പതിà´µാà´¯ി à´¨ിà´•ുà´¤ി à´…à´Ÿà´¯്à´•്à´•ുà´•, à´¨ിയമങ്ങൾ à´…à´¨ുസരിà´•്à´•ുà´•, പരിà´¸്à´¥ിà´¤ി à´¸ംà´°à´•്à´·ിà´•്à´•ുà´•, നല്à´² à´ªൗà´°à´¨ാà´¯ിà´°ിà´•്à´•ുà´•.
🔹 Business and Environmental Protection | à´¬ിà´¸ിനസും പരിà´¸്à´¥ിà´¤ി à´¸ംà´°à´•്ഷണവും
Environment: Totality of man's surroundings (natural + man-made). പരിà´¸്à´¥ിà´¤ി: മനുà´·്യന്à´±െ à´šുà´±്à´±ുà´ªാà´Ÿുà´•à´³ുà´Ÿെ സമ്à´ªൂർണ്ണത (à´ª്à´°à´•ൃà´¤ിദത്തവും മനുà´·്യനിർമ്à´®ിതവും).
Pollution: Injection of harmful substances into environment. മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം: പരിà´¸്à´¥ിà´¤ിà´¯ിà´²േà´•്à´•് à´¦ോà´·à´•à´°à´®ാà´¯ വസ്à´¤ുà´•്കൾ à´•à´Ÿà´¤്à´¤ിà´µിടൽ.
Causes of Pollution | മലിà´¨ീകരണത്à´¤ിà´¨്à´±െ à´•ാരണങ്ങൾ
- Air pollution: Carbon monoxide from automobiles, smoke from factories. à´µാà´¯ു മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം: à´µാഹനങ്ങളിൽ à´¨ിà´¨്à´¨ുà´³്à´³ à´•ാർബൺ à´®ോà´£ോà´•്à´¸ൈà´¡്, à´«ാà´•്à´Ÿà´±ിà´•à´³ിൽ à´¨ിà´¨്à´¨ുà´³്à´³ à´ªുà´•.
- Water pollution: Chemical and waste dumping into rivers, lakes. ജല മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം: à´°ാസവസ്à´¤ുà´•്à´•à´³ും à´®ാà´²ിà´¨്യങ്ങളും നദിà´•à´³ിà´²േà´•്à´•ും തടാà´•à´™്ങളിà´²േà´•്à´•ും തള്ളൽ.
- Land pollution: Dumping of toxic wastes on land. à´ൂà´®ി മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം: à´µിà´· à´®ാà´²ിà´¨്യങ്ങൾ à´•à´°à´¯ിൽ തള്ളൽ.
- Noise pollution: Unwanted sound from factories, vehicles. ശബ്à´¦ മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം: à´«ാà´•്à´Ÿà´±ികൾ, à´µാഹനങ്ങൾ à´Žà´¨്à´¨ിവയിൽ à´¨ിà´¨്à´¨ുà´³്à´³ à´…à´¨ാവശ്à´¯ ശബ്à´¦ം.
Need for Pollution Control | മലിà´¨ീà´•à´°à´£ à´¨ിയന്à´¤്രണത്à´¤ിà´¨്à´±െ ആവശ്യകത
- Reduction of health hazards ആരോà´—്à´¯ അപകടങ്ങൾ à´•ുറയ്à´•്കൽ
- Reduced risk of liability à´¬ാà´§്യതയുà´Ÿെ അപകടസാà´§്യത à´•ുറയ്à´•്കൽ
- Cost savings à´šെലവ് à´²ാà´ിà´•്കൽ
- Improved public image à´®െà´š്à´šà´ª്à´ªെà´Ÿ്à´Ÿ à´ªൊà´¤ു à´ª്à´°à´¤ിà´š്à´›ാà´¯
- Other social benefits മറ്à´±് à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´• à´¨േà´Ÿ്à´Ÿà´™്ങൾ
Role of Business | à´¬ിà´¸ിനസിà´¨്à´±െ പങ്à´•്
- Top management commitment à´®ുà´¤ിർന്à´¨ à´®ാà´¨േà´œ്à´®െà´¨്à´±ിà´¨്à´±െ à´ª്à´°à´¤ിബദ്ധത
- Clear policies & programmes à´µ്യക്തമാà´¯ നയങ്ങളും പരിà´ªാà´Ÿിà´•à´³ും
- Complying with laws & regulations à´¨ിയമങ്ങളും à´šà´Ÿ്à´Ÿà´™്ങളും à´ªാà´²ിà´•്à´•ുà´•
- Participation in government programmes സർക്à´•ാർ പരിà´ªാà´Ÿിà´•à´³ിൽ പങ്à´•ാà´³ിà´¤്à´¤ം
- Periodical assessment ആനുà´•ാà´²ിà´• à´µിലയിà´°ുà´¤്തൽ
- Educational workshops & training à´µിà´¦്à´¯ാà´്à´¯ാà´¸ à´¶ിà´²്പശാലകളും പരിà´¶ീലനവും
🔹 Business Ethics | à´¬ിà´¸ിനസ് à´¨ൈà´¤ിà´•à´¤
Concept: Socially determined moral principles which should govern business activities. à´¬ിà´¸ിനസ് à´ª്രവർത്തനങ്ങളെ à´¨ിയന്à´¤്à´°ിà´•്à´•േà´£്à´Ÿ à´¸ാà´®ൂà´¹ിà´•à´®ാà´¯ി à´¨ിർണ്ണയിà´•്à´•à´ª്à´ªെà´Ÿ്à´Ÿ à´§ാർമ്à´®ിà´• തത്à´¤്വങ്ങൾ. Examples: fair prices, accurate weights, fair treatment to workers, reasonable profits.
Elements of Business Ethics | ഘടകങ്ങൾ
- Top management commitment: Leaders openly committed to ethical conduct. à´®ുà´¤ിർന്à´¨ à´®ാà´¨േà´œ്à´®െà´¨്à´±ിà´¨്à´±െ à´ª്à´°à´¤ിബദ്ധത
- Publication of a 'Code': Written document covering principles of conduct. 'à´•ോà´¡ി'à´¨്à´±െ à´ª്à´°à´¸ിà´¦്à´§ീà´•à´°à´£ം
- Establishment of compliance mechanisms: Systems to ensure adherence (training, audits, reporting). à´…à´¨ുസരണ à´¸ംà´µിà´§ാനങ്ങൾ à´¸്à´¥ാà´ªിà´•്കൽ
- Involving employees at all levels: Participation in ethics programmes. à´Žà´²്à´²ാ തലങ്ങളിà´²ും à´œീവനക്à´•ാà´°െ ഉൾപ്à´ªെà´Ÿുà´¤്à´¤ുà´•
- Measuring results: Audit and review of ethical compliance. ഫലങ്ങൾ അളക്à´•ുà´•
❓ KEY PREVIOUS YEAR QUESTIONS & ANSWERS (Chapter 6)
1. Which among the following is against business ethics?
(d) Charging unfair price ഉത്തരം: à´…à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µിà´² ഈടാà´•്à´•ുà´•
2. Give one example for discretionary responsibility of business.
Helping flood affected people / charitable contribution. à´ª്രളയബാà´§ിതരെ സഹാà´¯ിà´•്à´•ുà´• / à´œീവകാà´°ുà´£്à´¯ à´¸ംà´ാവന.
3. Respecting religious sentiments in advertising is an example of ______ responsibility.
(b) Ethical à´¨ൈà´¤ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം
4. Fill in: (a) Obeyance of law – Legal responsibility. (b) Respecting religious sentiments – ?
Ethical responsibility à´¨ൈà´¤ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം
5. Selling adulterated goods is against ______ responsibility.
(b) Ethical à´¨ൈà´¤ിà´• ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്തത്à´¤ിà´¨് à´Žà´¤ിà´°ാà´£്.
6. Smoke from factories causes ______ pollution.
(b) air à´µാà´¯ു മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം
7. Carbon monoxide emitted by automobiles causes ______ pollution.
(d) Air à´µാà´¯ു മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം
8. Business Ethics include:
(d) All of these (earning reasonable profit, accurate weight, fair treatment) ഇവയെà´²്à´²ാം
9. One of the following is against business ethics. Spot it:
(b) Giving dishonest advertisements സത്യസന്ധമല്à´²ാà´¤്à´¤ പരസ്à´¯ം നൽകുà´•
10. A business organisation contributing towards flood affected people is an example of ______ responsibility.
(d) Discretionary à´µിà´µേà´šà´¨ാà´§ിà´•ാà´° ഉത്തരവാà´¦ിà´¤്à´¤ം
11. Write any two social responsibilities of business towards consumers.
Supply right quality goods, reasonable prices. ശരിà´¯ാà´¯ à´—ുണനിലവാà´°à´®ുà´³്à´³ à´¸ാധനങ്ങൾ നൽകുà´•, à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µിà´².
12. Give two examples of business ethics.
Charging fair prices, using fair weights. à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µിà´² ഈടാà´•്à´•ുà´•, ശരിà´¯ാà´¯ അളവുകൾ ഉപയോà´—ിà´•്à´•ുà´•.
13. Briefly explain any two arguments against social responsibility.
Violation of profit objective, burden on consumers. à´²ാഠലക്à´·്യത്à´¤ിà´¨്à´±െ à´²ംഘനം, ഉപà´ോà´•്à´¤ാà´•്à´•à´³ുà´Ÿെ à´ാà´°ം.
14. List any two elements of business ethics.
Top management commitment, code of conduct. à´®ുà´¤ിർന്à´¨ à´®ാà´¨േà´œ്à´®െà´¨്à´±ിà´¨്à´±െ à´ª്à´°à´¤ിബദ്ധത, à´ªെà´°ുà´®ാà´±്റച്à´šà´Ÿ്à´Ÿം.
15. State the responsibilities of business towards customers (3 points).
Right quality, right quantity, reasonable price. ശരിà´¯ാà´¯ à´—ുണനിലവാà´°ം, ശരിà´¯ാà´¯ അളവ്, à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µിà´².
16. Explain any four causes of environmental pollution.
Air (emissions), water (waste dumping), land (toxic waste), noise (factories/vehicles). à´µാà´¯ു (ഉദ്വമനം), ജലം (à´®ാà´²ിà´¨്à´¯ം തള്ളൽ), à´ൂà´®ി (à´µിà´· à´®ാà´²ിà´¨്à´¯ം), ശബ്à´¦ം (à´«ാà´•്à´Ÿà´±ികൾ/à´µാഹനങ്ങൾ).
17. Write notes on different kinds of social responsibilities of business.
Economic, legal, ethical, discretionary. à´¸ാà´®്പത്à´¤ിà´•, à´¨ിയമപരമാà´¯, à´¨ൈà´¤ിà´•, à´µിà´µേà´šà´¨ാà´§ിà´•ാà´°ം.
18. How business imparts responsibility to various interest groups? (any four).
Owners: fair return; workers: fair wages; consumers: quality goods; government: pay taxes. ഉടമകൾ: à´¨്à´¯ായമാà´¯ വരുà´®ാà´¨ം; à´¤ൊà´´ിà´²ാà´³ികൾ: à´¨്à´¯ായമാà´¯ à´µേതനം; ഉപà´ോà´•്à´¤ാà´•്കൾ: à´—ുണനിലവാà´°à´®ുà´³്à´³ à´¸ാധനങ്ങൾ; സർക്à´•ാർ: à´¨ിà´•ുà´¤ി à´…à´Ÿà´¯്à´•്à´•ുà´•.
19. What is pollution? Analyse various causes of pollution.
Pollution is harmful substances into environment. Causes: air, water, land, noise. മലിà´¨ീà´•à´°à´£ം പരിà´¸്à´¥ിà´¤ിà´¯ിà´²േà´•്à´•ുà´³്à´³ à´¦ോà´·à´•à´°à´®ാà´¯ വസ്à´¤ുà´•്à´•à´³ാà´£്. à´•ാരണങ്ങൾ: à´µാà´¯ു, ജലം, à´ൂà´®ി, ശബ്à´¦ം.
20. Complete the table: (i) Air Pollution – emission of toxic gases; (ii) Water Pollution – dumping chemical waste; (iii) Noise Pollution – loud machinery; (iv) Land Pollution – dumping hospital wastes. പട്à´Ÿിà´• à´ªൂà´°ിà´ª്à´ªിà´•്à´•ുà´•.
📌 CSR under Companies Act 2013
Clause 135: Companies with net worth ≥ ₹500 cr / turnover ≥ ₹1000 cr / net profit ≥ ₹5 cr must spend 2% of average net profit on CSR activities. à´•à´®്പനി à´¨ിയമം 2013 à´ª്à´°à´•ാà´°à´®ുà´³്à´³ CSR à´µ്യവസ്ഥകൾ.
Prepared by SimonMash.com| à´®ൈà´•്à´°ോ à´¨ോà´Ÿ്à´Ÿ്à´¸് – à´…à´§്à´¯ാà´¯ം 6
