Total Pageviews

Site Archive

Unit 2-Evolution of Management Thought FOCUS POINTS ONLY



Unit 2-Evolution of Management Thought FOCUS POINTS ONLY

“Management thought  refers to the theories and principles that guide the management of people in organisations.”
“മാനേജ്മെൻറ് ചിന്ത എന്നത് സംഘടനകളിലെ ആളുകളുടെ മാനേജ്മെന്റിനെ നയിക്കുന്ന സിദ്ധാന്തങ്ങളെയും തത്വങ്ങളെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു.”

Management Theories 

Management theories can be classified into three main schools of thought
മാനേജ്മെന്റ് സിദ്ധാന്തങ്ങളെ മൂന്ന് പ്രധാന ചിന്താധാരകളായി തിരിക്കാം

Classical approach
  • Taylor's Scientific Management Theory
  • Fayol's Administrative Management Theory
  • Weber's Bureaucracy Theory
Neo-classical approach
  • Human Relations Theory
  • Behavioural Science Theory
Modern Approach
  • Systems Theory
  • Contingency Theory

● ക്ലാസിക്കൽ സമീപനം  
  • ടെയ്‌ലറുടെ സയന്റിഫിക് മാനേജുമെന്റ് തിയറി
  • ഫയോളിന്റെ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് മാനേജുമെന്റ് തിയറി
  • വെബറിന്റെ ബ്യൂറോക്രസി സിദ്ധാന്തം
●  നവ-ക്ലാസിക്കൽ സമീപനം
  • ഹ്യൂമൻ റിലേഷൻസ് തിയറി
  • ബിഹേവിയറൽ സയൻസ് തിയറി
●  ആധുനിക സമീപനം
  • സിസ്റ്റം സിദ്ധാന്തം
  • ആകസ്മിക സിദ്ധാന്തം

 Classical Approach 

It is the oldest theory of management and is, therefore, called the traditional theory of management. It includes management theories that provide foundation to the study of management. It is the first step towards the study of management as a distinct field of study. 
മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഏറ്റവും പഴയ സിദ്ധാന്തമാണിത്, അതിനാൽ ഇതിനെ പരമ്പരാഗത മാനേജ്മെന്റ് സിദ്ധാന്തം എന്ന് വിളിക്കുന്നു. മാനേജ്മെന്റിന്റെ പഠനത്തിന് അടിസ്ഥാനം നൽകുന്ന മാനേജ്മെന്റ് സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു പ്രത്യേക പഠനമേഖലയെന്ന നിലയിൽ മാനേജ്മെന്റിന്റെ പഠനത്തിലേക്കുള്ള ആദ്യപടിയാണിത്. 

Three main theories that developed in the classical school of thought are discussed below: 
ക്ലാസിക്കൽ ചിന്താഗതിയിൽ വികസിപ്പിച്ച മൂന്ന് പ്രധാന സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ചുവടെ ചർച്ചചെയ്യുന്നു:
 
  1. Taylor's Scientific Management Theory
    The concept of scientific management was introduced by Frederic Winslow Taylor in USA in the beginning of 20th century. Scientific management was concerned essentially with improving the operational efficiency at the shop-floor level. According to Taylor “scientific management is concerned with knowing exactly what you want men to do and seeing that they do it in the best and cheapest way.”
    20-ആം നൂറ്റാണ്ടിന്റെ തുടക്കത്തിൽ അമേരിക്കയിലെ ഫ്രെഡറിക് വിൻസ്ലോ ടെയ്‌ലർ ശാസ്ത്ര മാനേജ്മെന്റ് എന്ന ആശയം അവതരിപ്പിച്ചു. ഷോപ്പ്-ഫ്ലോർ തലത്തിൽ പ്രവർത്തനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ ശാസ്ത്ര മാനേജ്മെൻറ് പ്രധാനമായും ശ്രദ്ധാലുവായിരുന്നു. ടെയ്‌ലർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, “പുരുഷന്മാർ എന്തുചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾ കൃത്യമായി അറിയുന്നതിലും അവർ ഏറ്റവും മികച്ചതും വിലകുറഞ്ഞതുമായ രീതിയിലാണ് ഇത് ചെയ്യുന്നതെന്ന് ശാസ്ത്ര മാനേജ്മെന്റിന് ആശങ്കയുണ്ട്.”

  2. Fayol's Administrative Management Theory
    While Taylor emphasised on productivity of workers at the shop level, Fayol focused on managing the organisation as a whole. Fayol was concerned with general management and overall control of the organisation and not with supervision and control of operations at  lower levels of management. His work was, thus, related more to the top level of management. Perhaps the real father of modern operational management theory is the French industrialist Henry Fayol.
    ഷോപ്പ് തലത്തിലുള്ള തൊഴിലാളികളുടെ ഉൽപാദനക്ഷമതയെക്കുറിച്ച് ടെയ്‌ലർ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞപ്പോൾ, ഫയോൾ സംഘടനയെ മൊത്തത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. ഫയോളിന് പൊതുവായ മാനേജ്മെൻറിനോടും ഓർഗനൈസേഷന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള നിയന്ത്രണത്തോടും ആയിരുന്നു, അല്ലാതെ താഴ്ന്ന തലത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ മേൽനോട്ടത്തിലും നിയന്ത്രണത്തിലും അല്ല. അതിനാൽ, അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രവർത്തനം മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഉയർന്ന തലവുമായി കൂടുതൽ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഒരുപക്ഷേ ആധുനിക ഓപ്പറേഷൻ മാനേജുമെന്റ് സിദ്ധാന്തത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ പിതാവ് ഫ്രഞ്ച് വ്യവസായി ഹെൻറി ഫയോളാണ്.  

  3. Weber's Bureaucracy Theory
    Max Weber, a German sociologist, made significant contributions in the fields of management, economics, philosophy and sociology. In the field of management, his most significant contribution is his work on bureaucratic management.
    ജർമ്മൻ സാമൂഹ്യശാസ്ത്രജ്ഞനായ മാക്സ് വെബർ മാനേജ്മെന്റ്, ഇക്കണോമിക്സ്, ഫിലോസഫി, സോഷ്യോളജി എന്നീ മേഖലകളിൽ ശ്രദ്ധേയമായ സംഭാവനകൾ നൽകി. മാനേജ്മെൻറ് രംഗത്ത്, അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സംഭാവന ബ്യൂറോക്രാറ്റിക് മാനേജ്മെന്റിനെക്കുറിച്ചുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രവർത്തനമാണ്. 

    At the time when managers had traditional authority (authority by virtue of belonging to a particular class by birth) or charismatic authority (authority by virtue of their appeal and social power), Weber propagated the need for organisations to be managed in a more rational-legal authority system. The system was rational because organisations with formal authority-responsibility structures aimed to achieve a set of pre-determined goals. Weber evolved an ideal type of bureaucracy which was a superior form of organisation with features of efficiency, objectivity, unity, discipline etc. 

    മാനേജർ‌മാർ‌ക്ക് പരമ്പരാഗത അധികാരം (ജനനത്താൽ ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗത്തിൽ‌പ്പെടുന്നതിലൂടെ അധികാരം) അല്ലെങ്കിൽ കരിസ്മാറ്റിക് അതോറിറ്റി (അവരുടെ അപ്പീലിൻറെയും സാമൂഹിക ശക്തിയുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ അധികാരം) ഉണ്ടായിരുന്ന സമയത്ത്, വെബർ‌ ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകൾ‌ കൂടുതൽ‌ യുക്തിസഹമായി കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത പ്രചരിപ്പിച്ചു നിയമപരമായ അധികാര സംവിധാനം. Formal പചാരിക അധികാര-ഉത്തരവാദിത്ത ഘടനയുള്ള ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകൾ‌ മുൻ‌കൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച ലക്ഷ്യങ്ങൾ‌ നേടാൻ‌ ലക്ഷ്യമിട്ടതിനാൽ‌ ഈ സിസ്റ്റം യുക്തിസഹമായിരുന്നു. വെബർ അനുയോജ്യമായ ഒരു തരം ബ്യൂറോക്രസിയെ ആവിഷ്കരിച്ചു, അത് കാര്യക്ഷമത, വസ്തുനിഷ്ഠത, ഐക്യം, അച്ചടക്കം തുടങ്ങിയ സവിശേഷതകളുള്ള ഒരു മികച്ച സംഘടനയാണ്. 

Maslow's Need Hierarchy Theory 

The need hierarchy theory is formulated by Abraham Maslow. He advocates that every individual has a complex set of exceptionally strong needs and the behavior of an individual at a particular moment is usually determined by his strongest need. Maslow stated that people have five basic levels of needs which they tend to satisfy in a hierarchical fashion. He proposed that human needs can be arranged in a particular order from the lowest level need to the highest level need. This hierarchy of human needs is shown in the following figure:
ആവശ്യകത ശ്രേണി സിദ്ധാന്തം രൂപപ്പെടുത്തിയത് അബ്രഹാം മാസ്‌ലോയാണ്. ഓരോ വ്യക്തിക്കും അസാധാരണമായ ശക്തമായ ആവശ്യങ്ങളുടെ സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു കൂട്ടം ഉണ്ടെന്നും ഒരു പ്രത്യേക നിമിഷത്തിൽ ഒരു വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് അവന്റെ ശക്തമായ ആവശ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണെന്നും അദ്ദേഹം വാദിക്കുന്നു. ആളുകൾ‌ക്ക് അഞ്ച് അടിസ്ഥാന തലത്തിലുള്ള ആവശ്യങ്ങൾ‌ ഉണ്ടെന്ന്‌ മാസ്‌ലോ പ്രസ്താവിച്ചു, അവ ഒരു ശ്രേണിക്രമത്തിൽ‌ പൂർ‌ത്തിയാക്കുന്നു. മനുഷ്യന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക ക്രമത്തിൽ ഏറ്റവും താഴ്ന്ന നിലയിലുള്ള ആവശ്യം മുതൽ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ആവശ്യം വരെ ക്രമീകരിക്കാമെന്ന് അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിച്ചു. മനുഷ്യ ആവശ്യങ്ങളുടെ ഈ ശ്രേണി ഇനിപ്പറയുന്ന ചിത്രത്തിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു:


Maslow's Need Hierarchy Theory

This need hierarchy can be explained as follows: 

(a) Physiological Needs: These are basic needs that people want to satisfy comprises the need for food, clothing, shelter and other necessities of life. Human beings first try to acquire these basic necessities of life, only then they tend to move to the second level of needs.
ഭക്ഷണം, വസ്ത്രം, പാർപ്പിടം, ജീവിതത്തിന്റെ മറ്റ് ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന അടിസ്ഥാന ആവശ്യങ്ങളാണ് ഇവ. മനുഷ്യർ ആദ്യം ജീവിതത്തിന്റെ ഈ അടിസ്ഥാന ആവശ്യങ്ങൾ നേടിയെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, അതിനുശേഷം മാത്രമേ അവർ രണ്ടാം ഘട്ട ആവശ്യങ്ങളിലേക്ക് നീങ്ങുകയുള്ളൂ.

(b) Safety Needs: Full or part satisfaction of physiological needs arouses safety needs in an individual. These are the needs to remain free from external dangers of war, destruction, accidents etc. and internal dangers of losing the job. People want their jobs to satisfy their safety needs. The motivators that can satisfy these needs are the benefits of life insurance, provident fund, health insurance and other retirement benefits. 
ശാരീരിക ആവശ്യങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ സംതൃപ്തി ഒരു വ്യക്തിയുടെ സുരക്ഷാ ആവശ്യങ്ങൾ ജനിപ്പിക്കുന്നു. യുദ്ധം, നാശം, അപകടങ്ങൾ മുതലായ ബാഹ്യ അപകടങ്ങളിൽ നിന്നും ജോലി നഷ്ടപ്പെടുന്നതിന്റെ ആന്തരിക അപകടങ്ങളിൽ നിന്നും മുക്തമായി തുടരേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതകൾ ഇവയാണ്. ആളുകൾ അവരുടെ ജോലികൾ അവരുടെ സുരക്ഷാ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ്, പ്രൊവിഡന്റ് ഫണ്ട്, ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ്, മറ്റ് റിട്ടയർമെന്റ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയാണ് ഈ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നത്. 

(c) Social Needs: Once the second level is satisfied, the human beings strive to satisfy their social needs. Man is a social animal; he wants to belong to a social group where his emotional needs for love, affection, respect and friendship are satisfied. Social needs can be satisfied by being in the company of friends, relatives or other group such as work groups or voluntary groups.
രണ്ടാം ലെവൽ തൃപ്തിപ്പെട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, മനുഷ്യർ അവരുടെ സാമൂഹിക ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. മനുഷ്യൻ ഒരു സാമൂഹിക മൃഗമാണ്; സ്നേഹം, വാത്സല്യം, ബഹുമാനം, സൗഹൃദം എന്നിവയ്ക്കുള്ള വൈകാരിക ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന ഒരു സാമൂഹിക ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകാൻ അവൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. സുഹൃത്തുക്കൾ, ബന്ധുക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ വർക്ക് ഗ്രൂപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സന്നദ്ധ ഗ്രൂപ്പുകൾ പോലുള്ള മറ്റ് ഗ്രൂപ്പുകളിൽ ചേരുന്നതിലൂടെ സാമൂഹിക ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാനാകും.

(d) Esteem (Ego) Needs: This is a higher-order need of achieving power and prestige and arises after satisfaction of the lower-order needs. Self esteem needs which are concerned with self respect, self confidence, recognition, appreciation, applause, power etc and these needs give the individuals a sense of self worth an ego satisfaction.
ഇത് അധികാരവും അന്തസ്സും കൈവരിക്കുന്നതിനുള്ള ഉയർന്ന ഓർഡർ ആവശ്യകതയാണ്, ഒപ്പം താഴത്തെ ഓർഡർ ആവശ്യങ്ങൾ തൃപ്തിപ്പെടുത്തിയ ശേഷം ഉണ്ടാകുന്നു. ആത്മാഭിമാനം, ആത്മവിശ്വാസം, അംഗീകാരം, അഭിനന്ദനം, കരഘോഷം, ശക്തി തുടങ്ങിയവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആത്മാഭിമാന ആവശ്യങ്ങളും ഈ ആവശ്യങ്ങളും വ്യക്തികൾക്ക് ഒരു അർഥ സംതൃപ്തി അർഹിക്കുന്ന ആത്മബോധം നൽകുന്നു.

(e) Self actualisation Needs: These needs inspire a person to develop to his maximum potential. They are placed at the top of the need hierarchy. These are the needs of becoming what one really wants to become. People with strong self-actualisation needs do not wait for things to happen they make things happen. Personal and professional growth and achievement are the motives that promote self-actualisation needs of a person.
ഈ ആവശ്യങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയുടെ പരമാവധി കഴിവിനെ വികസിപ്പിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. ആവശ്യമുള്ള ശ്രേണിയുടെ മുകളിലാണ് അവ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഒരാൾ ശരിക്കും ആകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവയാകേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതകളാണിത്. ശക്തമായ സ്വയം യാഥാർത്ഥ്യമാക്കൽ ആവശ്യമുള്ള ആളുകൾ കാര്യങ്ങൾ സംഭവിക്കാൻ കാത്തിരിക്കുന്നില്ല, അവർ കാര്യങ്ങൾ സംഭവിക്കുന്നു. വ്യക്തിപരവും തൊഴിൽപരവുമായ വളർച്ചയും നേട്ടവുമാണ് ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വയം യാഥാർത്ഥ്യമാക്കൽ ആവശ്യങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങൾ.

McGregor's Theory X and Theory Y 

Douglas McGregor introduced these two theories based on two distinct set of assumptions about human behaviour. One set of assumptions is called Theory X and the other set of assumptions Theory Y. 
മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള രണ്ട് വ്യത്യസ്ത അനുമാനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് ഡഗ്ലസ് മക്ഗ്രെഗർ ഈ രണ്ട് സിദ്ധാന്തങ്ങൾ അവതരിപ്പിച്ചത്. ഒരു കൂട്ടം അനുമാനങ്ങളെ തിയറി എക്സ് എന്നും മറ്റൊന്ന് അനുമാനങ്ങളെ തിയറി വൈ എന്നും വിളിക്കുന്നു. 

Theory X : Assumptions:

  1. People by nature are lazy, dislike work. 
  2. They do not want to assume responsibility 
  3. They work only if directed by managers
  4. They are very little or not ambitious about achieving their higher-order needs. 
  5. They only want to fulfill their primary needs of food, clothing, shelter, and security.
  6. Motivators like money and fringe benefits make them contribute to organisational goals.
സിദ്ധാന്തം X: അനുമാനങ്ങൾ:
  1. സ്വഭാവമനുസരിച്ച് ആളുകൾ മടിയന്മാരാണ്, ജോലി ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല. 
  2. ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കാൻ അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല 
  3. മാനേജർമാർ നിർദ്ദേശിച്ചാൽ മാത്രമേ അവ പ്രവർത്തിക്കൂ
  4. അവരുടെ ഉയർന്ന ഓർഡർ ആവശ്യങ്ങൾ നേടിയെടുക്കുന്നതിൽ അവർ വളരെ കുറവാണ് അല്ലെങ്കിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. 
  5. ഭക്ഷണം, വസ്ത്രം, പാർപ്പിടം, സുരക്ഷ എന്നിവയുടെ പ്രാഥമിക ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ മാത്രമാണ് അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്.
  6. പണം, ഫ്രിഞ്ച് ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള പ്രചോദനങ്ങൾ അവരെ സംഘടനാ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്ക് സംഭാവന ചെയ്യുന്നു.


Theory Y: Assumptions:

  1. Happy to work on their own initiative. 
  2. More involved in decision making.
  3. Self-motivated to complete their tasks. 
  4. Enjoy taking ownership of their work.
  5. Seek and accept responsibility, and need little direction. 
  6. View work as fulfilling and challenging.
  7. Solve problems creatively and imaginatively.
സിദ്ധാന്തം Y: അനുമാനങ്ങൾ:
  1. സ്വന്തം സംരംഭത്തിൽ പ്രവർത്തിച്ചതിൽ സന്തോഷമുണ്ട്. 
  2. തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ ഏർപ്പെടുന്നു.
  3. അവരുടെ ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ സ്വയം പ്രചോദനം. 
  4. അവരുടെ ജോലിയുടെ ഉടമസ്ഥാവകാശം ഏറ്റെടുക്കുന്നത് ആസ്വദിക്കുക.
  5. ഉത്തരവാദിത്തം തേടുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക, ചെറിയ ദിശാബോധം ആവശ്യമാണ്. 
  6. ജോലി നിറവേറ്റുന്നതും വെല്ലുവിളിക്കുന്നതും ആയി കാണുക.
  7. പ്രശ്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിപരമായും ഭാവനാപരമായും പരിഹരിക്കുക.


Share it:

Management Focus point

Post A Comment:

*Please Don't Spam Here. All the Comments are Reviewed by Admin.

0 comments: