Unit 4: Recent Trends in Management
Click to view all important questions:
- Strategic Management
- SWOT Analysis
- BCG Matrix
- Porter's Five Forces model
- McKinsey 7S Framework
- Six Sigma Analysis
1. Strategy and Strategic Management (6-8 Marks)
The word 'strategy' comes from Greek word 'strategos', which refers to a military general.
Definition of strategy: An integrated & coordinated set of commitment and actions designed to exploit core competencies and gain competitive advantage.
Eight Features of a Strategic Plan:
- Long-term Focus
- Uncertain Outcome
- Action-Oriented
- Single-Use Plan
- Formulated by Top Managers
- Competitive Advantage
- Pervasive
Strategic Management
Definition: The set of decisions and actions in formulation and implementation of strategies designed to achieve the objectives of an organization.
Example 1 - Tesla: Tesla's strategy focuses on electric vehicles, autonomous driving technology, and sustainable energy. Their strategic plan includes building Gigafactories worldwide and developing supercharger networks.
Example 2 - Maruti Suzuki: Maruti's strategy focuses on affordable, fuel-efficient cars for the mass market. Their strategic management involves continuous innovation in small car segment and extensive service network across India.
Simple Hints: Consider their strengths (personalized service, local community connection), weaknesses (limited inventory, higher prices), opportunities (local events, niche books), and threats (online competition, e-books).
Answer Structure:
Introduction: Strategic management is the process of formulating and implementing strategies to achieve organizational goals.
Feature 1 - Long-term Focus: Covers 3-5 years (Example: Company planning to enter new markets in next 5 years)
Feature 2 - Action-Oriented: Includes specific actions (Example: Allocating ₹50 crores for R&D)
Feature 3 - Competitive Advantage: Aims to be better than competitors (Example: Offering 24/7 customer service)
Feature 4 - Top Management Role: Formulated by CEO and Board
Feature 5 - Pervasive: Affects all departments
Example: Ola's strategy to enter electric vehicle market
Conclusion: Provides direction, optimizes resources, prepares for competition
2. Strategic Group Mapping (4-5 Marks)
Strategic group mapping is a technique for looking at the competitive position of firms in a particular industry.
Benefits of strategic group mapping:
- Identifying Competitors
- Assessing Mobility Barriers
- Spotting Future Opportunities
- Ensures customer-centric approach
Example 1 - Premium Segment: Apple and Samsung compete in the high-price, feature-rich group. Both focus on premium materials, advanced cameras, and ecosystem integration.
Example 2 - Budget Segment: Xiaomi and Realme compete in the low-price, value-for-money group. Both focus on affordable pricing with good specifications for price-sensitive customers.
Simple Hints: Consider premium cafes (high price, city center), chain coffee shops (medium price, malls), local tea shops (low price, everywhere), and specialty cafes (high price, niche locations).
Answer Structure:
Introduction: Technique to visualize competitive landscape based on two strategic dimensions.
Benefit 1 - Identifying Competitors: See direct rivals in same group
Benefit 2 - Assessing Mobility Barriers: Understand difficulty of moving to better group
Benefit 3 - Spotting Opportunities: Find empty spaces on the map
Benefit 4 - Customer-Centric: Aligns strategy with market segments
Example: Automobile industry grouping by price and product range
Conclusion: Helps in strategic positioning and competition analysis
3. SWOT Analysis (6-8 Marks)
SWOT Analysis is a technique founded by Albert Humphrey for auditing the overall strategic position of a business.
| Element | Meaning & Focus | Real Business Examples |
|---|---|---|
| S - Strengths | Internal advantages | Strong brand, Patented technology, Loyal customers |
| W - Weaknesses | Internal disadvantages | High debt, Narrow product range, Poor online presence |
| O - Opportunities | External chances to grow | New technology, Changing laws, New market opening |
| T - Threats | External challenges | New competitors, Economic recession, Rising costs |
Example 1 - Amazon India:
Strengths: Global brand, vast product range, efficient logistics
Weaknesses: High operational costs, counterfeit products issue
Opportunities: Growing internet users, digital payments adoption
Threats: Local competitors, changing regulations
Example 2 - Flipkart:
Strengths: Strong Indian brand, Walmart backing, good mobile app
Weaknesses: Limited global presence, dependence on festivals for sales
Opportunities: Tier 2-3 city expansion, grocery delivery
Threats: Amazon competition, profitability pressure
Simple Hints: Consider location (strength/weakness), food quality, pricing, competition from nearby eateries, student preferences, and opportunities for new food items or delivery services.
Answer Structure:
Introduction: SWOT Analysis audits a business's strategic position by matching internal and external factors.
S - Strengths (Internal): Company's advantages (Example: Strong brand reputation, loyal customers)
W - Weaknesses (Internal): Company's disadvantages (Example: Limited product range, high production costs)
O - Opportunities (External): Favorable external conditions (Example: Growing market, new technology)
T - Threats (External): Unfavorable external conditions (Example: New competitors, changing regulations)
Application: Use strengths to grab opportunities, fix weaknesses, avoid threats
Example: A local cafe's SWOT: Strengths (good location), Weaknesses (small space), Opportunities (online delivery), Threats (new Starbucks nearby)
Conclusion: Helps in strategic planning and informed decision-making
4. BCG (Boston Consulting Group) Matrix (6-8 Marks)
BCG Matrix is a portfolio planning tool that classifies products/business units based on Market Growth Rate and Relative Market Share.
| Quadrant | Meaning | Strategy | Real Example |
|---|---|---|---|
| Stars 🌟 | High Growth, High Share | Invest/Grow | iPhone in early smartphone boom |
| Cash Cows 🐄 | Low Growth, High Share | Harvest/Milk | Microsoft Windows, Coca-Cola classic |
| Question Marks ❓ | High Growth, Low Share | Build/Assess | A new startup in AI space |
| Dogs 🐕 | Low Growth, Low Share | Divest/Exit | Old desktop software, DVD players |
Example 1 - Microsoft:
Stars: Azure Cloud Services (growing market, gaining share)
Cash Cows: Microsoft Office, Windows OS (steady income)
Question Marks: Surface Duo (smartphone market, low share)
Dogs: Internet Explorer (declining browser market)
Example 2 - Samsung:
Stars: Galaxy S series smartphones
Cash Cows: Home appliances (refrigerators, washing machines)
Question Marks: Samsung foldable phones
Dogs: Feature phones
Simple Hints: Consider student enrollment growth (market growth) and department reputation/ranking (market share). Think about popular growing departments (stars), established traditional departments (cash cows), new emerging departments (question marks), and declining departments (dogs).
Answer Structure:
Introduction: BCG Matrix is a portfolio tool by Boston Consulting Group based on market growth and market share.
Cell 1 - Stars: High growth, high share (Example: Tesla's EV segment, Strategy: Invest heavily)
Cell 2 - Cash Cows: Low growth, high share (Example: Microsoft Windows, Strategy: Milk for cash)
Cell 3 - Question Marks: High growth, low share (Example: New electric scooter company, Strategy: Assess potential)
Cell 4 - Dogs: Low growth, low share (Example: DVD players, Strategy: Divest/Exit)
Application: Helps in resource allocation and strategic decisions
Example: Tech company: Stars (gaming laptops), Cash Cows (office software), Question Marks (smartwatches), Dogs (MP3 players)
Conclusion: Useful for managing product portfolio and investment decisions
5. Difference between Strategy and Strategic Management (4-5 Marks)
| Aspect | Strategy | Strategic Management |
|---|---|---|
| Definition | Plan to achieve competitive advantage | Process of formulating and implementing strategy |
| Focus | What to do | How to do it |
| Nature | Static plan | Dynamic process |
| Time Frame | Specific point in time | Ongoing, continuous |
| Scope | Specific plan | Broader process including planning and implementation |
Example 1 - Strategy: Big Bazaar's strategy is "Everyday Low Pricing" to attract middle-class customers with affordable products.
Example 2 - Strategic Management: DMart's strategic management involves efficient supply chain management, inventory control, store location selection, and continuous monitoring of operations to maintain low prices.
Simple Hints: Strategy = "We will serve authentic Kerala cuisine in a traditional setting." Strategic Management = The entire process of finding location, hiring staff, designing menu, marketing, operations, and quality control.
Answer Structure:
Point 1 - Definition: Strategy is a plan; Strategic Management is a process
Point 2 - Focus: Strategy focuses on "what"; Strategic Management on "how"
Point 3 - Nature: Strategy is static; Strategic Management is dynamic
Point 4 - Time: Strategy is specific; Strategic Management is continuous
Point 5 - Scope: Strategy is part of Strategic Management
Example: Strategy = "We will enter electric vehicle market"; Strategic Management = The entire process of planning, implementing, and controlling this entry
Conclusion: Strategy is a component, Strategic Management is the comprehensive system
6. Porter's Five Forces Model (6-8 Marks)
Porter's Five Forces is a tool developed by Michael E. Porter to analyze industries.
The five forces are:
- Competition: How intense is the rivalry among existing companies?
- New Entrants: How easy or difficult is it for new companies to enter?
- Suppliers: How much power do suppliers have?
- Customers: How much power do customers have?
- Substitutes: How much of a threat do alternative products pose?
Example 1 - Indian Domestic Airlines:
Competition: High (IndiGo, SpiceJet, Air India, Vistara fierce competition)
New Entrants: Medium-High (High capital requirement but possible)
Supplier Power: High (Aircraft manufacturers like Boeing/Airbus have few alternatives)
Buyer Power: High (Customers compare prices online, price sensitive)
Substitutes: Medium (Trains, buses for short distances; video conferencing for business)
Example 2 - Global Airlines (Middle East):
Competition: Medium (Emirates, Qatar, Etihad dominate region)
New Entrants: Low (Very high barriers, government restrictions)
Supplier Power: High (Limited aircraft manufacturers)
Buyer Power: Medium (Premium customers less price sensitive)
Substitutes: Low-Medium (For long-haul international travel)
Simple Hints: Consider competition density, ease of opening new restaurants, power of food suppliers, customer bargaining power (many choices), and substitutes like home cooking, food delivery apps, or street food.
Answer Structure:
Introduction: Porter's Five Forces analyzes industry competition through five forces.
Force 1 - Competition: Rivalry among existing firms (Example: Coca-Cola vs Pepsi intense competition)
Force 2 - New Entrants: Threat of new companies (Example: High barriers in automobile industry)
Force 3 - Supplier Power: Power of suppliers (Example: Few chip manufacturers have high power over smartphone companies)
Force 4 - Buyer Power: Power of customers (Example: Customers have many choices in clothing brands)
Force 5 - Substitute Products: Threat of alternatives (Example: Tea and coffee substitute soft drinks)
Application: Helps evaluate industry attractiveness
Example: Analysis of airline industry: High competition, medium new entrants, high supplier power (aircraft manufacturers), high buyer power, medium substitutes
Conclusion: Useful for strategic planning and industry analysis
7. McKinsey 7S Framework (4-5 Marks)
The McKinsey 7S framework identifies seven internal elements crucial for organizational success.
The seven elements are:
- Strategy: Plan to achieve competitive advantage
- Structure: How the organization is organized
- Systems: Daily processes and procedures
- Shared Values: Core values and culture (center of framework)
- Style: Leadership and management style
- Staff: Employees and their capabilities
- Skills: Abilities and competencies
Example 1 - Infosys:
Strategy: Digital transformation services, global delivery model
Structure: Matrix structure with vertical and horizontal units
Systems: Robust project management and quality systems
Shared Values: "Powered by intellect, driven by values"
Style: Professional, process-oriented leadership
Staff: Highly educated engineers, global workforce
Skills: Technical expertise, domain knowledge
Example 2 - Google:
Strategy: Organize world's information, innovation focus
Structure: Flat structure with minimal hierarchy
Systems: Agile development, data-driven decision making
Shared Values: "Don't be evil," innovation culture
Style: Informal, collaborative leadership
Staff: Creative, highly skilled professionals
Skills: Technology innovation, algorithm development
Simple Hints: Consider college's strategy (education goals), structure (department organization), systems (teaching methods, exams), shared values (college culture, ethics), style (principal/management approach), staff (teachers, administration), skills (teaching quality, facilities).
Answer Structure:
Introduction: McKinsey 7S identifies seven internal elements for organizational success.
Hard S (Tangible): Strategy (plan), Structure (organization), Systems (processes)
Soft S (Intangible): Shared Values (culture), Style (leadership), Staff (people), Skills (abilities)
Element 1 - Strategy: Business plan for competitive advantage
Element 2 - Structure: Organizational hierarchy and reporting
Element 3 - Systems: Daily operations and procedures
Element 4 - Shared Values: Core values guiding behavior
Element 5 - Style: Leadership approach
Element 6 - Staff: Employees and their development
Element 7 - Skills: Organizational capabilities
Example: Successful tech company: Clear strategy, flat structure, efficient systems, innovative culture, collaborative style, talented staff, technical skills
Conclusion: All elements must align for organizational effectiveness
8. Six Sigma Analysis (4-5 Marks)
Six Sigma is a methodology for process improvement, introduced by Bill Smith of Motorola in 1986.
Two key methodologies in Six Sigma:
- DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) - For improving existing processes
- DMADV (Define, Measure, Analyze, Design, Verify) - For designing new processes
DMAIC Methodology:
- Define: Identify the problem and project goals
- Measure: Collect data on current performance
- Analyze: Identify root causes of defects
- Improve: Implement solutions to fix problems
- Control: Maintain improvements and monitor
Example 1 - Toyota Production:
Toyota used Six Sigma to reduce defects in car manufacturing:
Define: Reduce paint defects on car bodies
Measure: Current defect rate: 5% of cars need repainting
Analyze: Found dust particles in painting booth causing defects
Improve: Installed better air filtration systems
Control: New defect rate: 0.5%, with continuous monitoring
Example 2 - GE Appliances:
GE used Six Sigma to improve refrigerator quality:
Define: Reduce compressor failures
Measure: Current failure rate: 3% within first year
Analyze: Found vibration issues during transportation
Improve: Improved packaging and handling procedures
Control: Failure rate reduced to 0.5%
Simple Hints: Define (long waiting times), Measure (current processing time), Analyze (bottlenecks in document verification), Improve (online submission, parallel processing), Control (monitor new process efficiency).
Answer Structure:
Introduction: Six Sigma is a methodology for process improvement to reduce defects.
DMAIC - Define: Identify problem and goals (Example: Reduce customer complaints)
DMAIC - Measure: Collect current performance data (Example: Current defect rate = 5%)
DMAIC - Analyze: Find root causes (Example: Poor training causes errors)
DMAIC - Improve: Implement solutions (Example: Provide better training)
DMAIC - Control: Maintain improvements (Example: Monitor defect rate monthly)
Purpose: Achieve near-perfect quality (3.4 defects per million)
Example: Manufacturing company reduces product defects using DMAIC
Conclusion: Improves quality, reduces costs, increases customer satisfaction
Unit 4: പുതിയ മാനേജ്മെന്റ് പ്രവണതകൾ
1. തന്ത്രവും തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റും (6-8 മാർക്ക്)
'സ്ട്രാറ്റജി' എന്ന വാക്ക് ഒരു സൈനിക ജനറലിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഗ്രീക്ക് പദമായ 'സ്ട്രാറ്റഗോസ്' എന്നതിൽ നിന്നാണ്.
തന്ത്രത്തിന്റെ നിർവചനം: പ്രധാന കഴിവുകൾ ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതിനും മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം നേടുന്നതിനുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത സംയോജിതവും ഏകോപിതവുമായ പ്രതിബദ്ധതയുടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും ഒരു കൂട്ടം.
ഒരു തന്ത്രപരമായ പ്ലാന്റെ എട്ട് സവിശേഷതകൾ:
- ദീർഘകാല ഫോക്കസ്
- നിശ്ചിതമല്ലാത്ത ഫലം
- പ്രവർത്തന ചായ്വ്
- സിംഗിൾ-യൂസ് പ്ലാൻ
- ടോപ്പ് മാനേജർമാർ രൂപപ്പെടുത്തിയത്
- മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം
- വ്യാപകമായ
തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ്
നിർവചനം: സംഘടനാലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത തന്ത്രങ്ങളുടെ രൂപീകരണത്തിലും നടപ്പാക്കലിലുമുള്ള തീരുമാനങ്ങളുടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും കൂട്ടം.
ഉദാഹരണം 1 - ടെസ്ല: ടെസ്ലയുടെ തന്ത്രം ഇലക്ട്രിക് വാഹനങ്ങളിൽ, സ്വയംചാലക ഡ്രൈവിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ, സുസ്ഥിര ഊർജ്ജത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. അവരുടെ തന്ത്രപരമായ പദ്ധതിയിൽ ലോകമെമ്പാടും ഗിഗാഫാക്ടറികൾ നിർമ്മിക്കുകയും സൂപ്പർചാർജർ നെറ്റ്വർക്കുകൾ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഉദാഹരണം 2 - മാരുതി സുസുക്കി: മാരുതിയുടെ തന്ത്രം വിശാലവിപണിക്കായി താങ്ങാനാവുന്ന, ഇന്ധന-കാര്യക്ഷമ കാറുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. അവരുടെ തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റിൽ ചെറിയ കാർ സെഗ്മെന്റിൽ തുടർച്ചയായ നൂതനപരിഷ്കരണവും ഇന്ത്യയിലുടനീളം വിപുലമായ സർവീസ് നെറ്റ്വർക്കും ഉൾപ്പെടുന്നു.
ലളിതമായ സൂചനകൾ: അവരുടെ ശക്തികൾ (വ്യക്തിഗത സേവനം, പ്രാദേശിക കമ്മ്യൂണിറ്റി കണക്ഷൻ), ബലഹീനതകൾ (പരിമിതമായ ഇൻവെന്ററി, ഉയർന്ന വിലകൾ), അവസരങ്ങൾ (പ്രാദേശിക ഇവന്റുകൾ, നിഷ് ബുക്സ്), ഭീഷണികൾ (ഓൺലൈൻ മത്സരം, ഇ-ബുക്സ്) എന്നിവ പരിഗണിക്കുക.
ഉത്തര ഘടന:
പരിചയം: സംഘടനാലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടുന്നതിനായി തന്ത്രങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ളും പ്രക്രിയയാണ് തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ്.
സവിശേഷത 1 - ദീർഘകാല ഫോക്കസ്: 3-5 വർഷം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു (ഉദാഹരണം: അടുത്ത 5 വർഷത്തിനുള്ളിൽ പുതിയ വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കാനുള്ള കമ്പനി പദ്ധതി)
സവിശേഷത 2 - പ്രവർത്തന ചായ്വ്: നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു (ഉദാഹരണം: R&D-യ്ക്ക് ₹50 കോടി ഒഴിവാക്കൽ)
സവിശേഷത 3 - മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം: മത്സരാളികളെക്കാൾ മികച്ചതാകുക എന്ന ലക്ഷ്യം (ഉദാഹരണം: 24/7 ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകൽ)
സവിശേഷത 4 - ടോപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് പങ്ക്: CEO, ബോർഡ് എന്നിവർ രൂപപ്പെടുത്തുന്നു
സവിശേഷത 5 - വ്യാപകമായ: എല്ലാ ഡിപ്പാർട്ടുമെന്റുകളെയും ബാധിക്കുന്നു
ഉദാഹരണം: ഇലക്ട്രിക് വാഹന വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കാനുള്ള ഒളയുടെ തന്ത്രം
ഉപസംഹാരം: ദിശ നൽകുക, വിഭവങ്ങൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക, മത്സരത്തിന് തയ്യാറെടുക്കുക
2. തന്ത്രപരമായ ഗ്രൂപ്പ് മാപ്പിംഗ് (4-5 മാർക്ക്)
ഒരു പ്രത്യേക വ്യവസായത്തിലെ കമ്പനികളുടെ മത്സരാധിഷ്ഠിത സ്ഥാനം നോക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സാങ്കേതികതയാണ് തന്ത്രപരമായ ഗ്രൂപ്പ് മാപ്പിംഗ്.
തന്ത്രപരമായ ഗ്രൂപ്പ് മാപ്പിംഗിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ:
- മത്സരാളികളെ തിരിച്ചറിയൽ
- മൊബിലിറ്റി തടസ്സങ്ങൾ വിലയിരുത്തൽ
- ഭാവിയിലെ അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്തൽ
- ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സമീപനം ഉറപ്പാക്കുന്നു
ഉദാഹരണം 1 - പ്രീമിയം സെഗ്മെന്റ്: ആപ്പിൾ, സാംസങ്ങ് എന്നിവ ഉയർന്ന വില, സവിശേഷതകൾ നിറഞ്ഞ ഗ്രൂപ്പിൽ മത്സരിക്കുന്നു. ഇരുവരും പ്രീമിയം മെറ്റീരിയലുകൾ, വികസിത ക്യാമറകൾ, എക്കോസിസ്റ്റം ഇന്റഗ്രേഷൻ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
ഉദാഹരണം 2 - ബജറ്റ് സെഗ്മെന്റ്: സിയാമി, റിയൽമി എന്നിവ താഴ്ന്ന വില, മൂല്യത്തിനുള്ള പണത്തിനുള്ള ഗ്രൂപ്പിൽ മത്സരിക്കുന്നു. വില-സെൻസിറ്റീവ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി നല്ല സവിശേഷതകളുള്ള താങ്ങാവുന്ന വിലനിർണ്ണയത്തിൽ ഇരുവരും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
ലളിതമായ സൂചനകൾ: പ്രീമിയം കഫേകൾ (ഉയർന്ന വില, സിറ്റി സെന്റർ), ചെയിൻ കോഫി ഷോപ്പുകൾ (ഇടത്തരം വില, മാളുകൾ), പ്രാദേശിക ടീ ഷോപ്പുകൾ (താഴ്ന്ന വില, എല്ലായിടത്തും), സ്പെഷ്യാലിറ്റി കഫേകൾ (ഉയർന്ന വില, നിഷ് ലൊക്കേഷനുകൾ) എന്നിവ പരിഗണിക്കുക.
ഉത്തര ഘടന:
പരിചയം: രണ്ട് തന്ത്രപരമായ അളവുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി മത്സരാത്മക ലാൻഡ്സ്കേപ്പ് വിഷ്വലൈസ് ചെയ്യാനുള്ള സാങ്കേതികത.
പ്രയോജനം 1 - മത്സരാളികളെ തിരിച്ചറിയൽ: അതേ ഗ്രൂപ്പിലെ നേരിട്ടുള്ള എതിരാളികളെ കാണുക
പ്രയോജനം 2 - മൊബിലിറ്റി തടസ്സങ്ങൾ വിലയിരുത്തൽ: മികച്ച ഗ്രൂപ്പിലേക്ക് നീങ്ങുന്നതിന്റെ ബുദ്ധിമുട്ട് മനസിലാക്കുക
പ്രയോജനം 3 - അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്തൽ: മാപ്പിൽ ശൂന്യമായ സ്ഥലങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക
പ്രയോജനം 4 - ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതം: തന്ത്രം വിപണി വിഭാഗങ്ങളുമായി യോജിപ്പിക്കുന്നു
ഉദാഹരണം: വിലയും ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണിയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓട്ടോമൊബൈൽ വ്യവസായ ഗ്രൂപ്പിംഗ്
ഉപസംഹാരം: തന്ത്രപരമായ സ്ഥാനനിർണ്ണയത്തിനും മത്സര വിശകലനത്തിനും സഹായിക്കുന്നു
3. SWOT വിശകലനം (6-8 മാർക്ക്)
ഉദാഹരണം 1 - അമസോൺ ഇന്ത്യ:
ശക്തി: ആഗോള ബ്രാൻഡ്, വിശാലമായ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണി, കാര്യക്ഷമമായ ലോജിസ്റ്റിക്സ്
ബലഹീനത: ഉയർന്ന ഓപ്പറേഷണൽ ചെലവുകൾ, കപ്പിയടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രശ്നം
അവസരങ്ങൾ: വളർന്നുവരുന്ന ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ, ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കൽ
ഭീഷണികൾ: പ്രാദേശിക മത്സരാളികൾ, മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന നിയന്ത്രണങ്ങൾ
ഉദാഹരണം 2 - ഫ്ലിപ്കാർട്ട്:
ശക്തി: ശക്തമായ ഇന്ത്യൻ ബ്രാൻഡ്, വാൽമാർട്ട് പിന്തുണ, നല്ല മൊബൈൽ ആപ്പ്
ബലഹീനത: പരിമിതമായ ആഗോള സാന്നിധ്യം, വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള ഉത്സവങ്ങളെ ആശ്രയിക്കൽ
അവസരങ്ങൾ: ടിയർ 2-3 നഗര വിപുലീകരണം, പലചരക്ക് ഡെലിവറി
ഭീഷണികൾ: അമസോൺ മത്സരം, ലാഭക്ഷമതയ്ക്കുള്ള സമ്മർദ്ദം
ലളിതമായ സൂചനകൾ: സ്ഥാനം (ശക്തി/ബലഹീനത), ഭക്ഷണ ഗുണനിലവാരം, വിലനിർണ്ണയം, അടുത്തുള്ള ഭക്ഷണശാലകളുമായുള്ള മത്സരം, വിദ്യാർത്ഥികളുടെ പ്രതിപത്തികൾ, പുതിയ ഭക്ഷണ ഇനങ്ങൾക്കോ ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾക്കോ ഉള്ള അവസരങ്ങൾ എന്നിവ പരിഗണിക്കുക.
4. BCG (Boston Consulting Group) മാട്രിക്സ് (6-8 മാർക്ക്)
വിപണി വളർച്ചാ നിരക്ക്, ആപേക്ഷിക വിപണി വിഹിതം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ/ബിസിനസ് യൂണിറ്റുകളെ തരംതിരിക്കുന്ന ഒരു പോർട്ട്ഫോളിയോ ആസൂത്രണ ഉപകരണമാണ് ബിസിജി മാട്രിക്സ്.
| ക്വാഡ്രന്റ് | അർത്ഥം | തന്ത്രം | യഥാർത്ഥ ഉദാഹരണം |
|---|---|---|---|
| നക്ഷത്രങ്ങൾ 🌟 | ഉയർന്ന വളർച്ച, ഉയർന്ന പങ്ക് | നിക്ഷേപിക്കുക/വളർത്തുക | ആദ്യകാല സ്മാർട്ട്ഫോൺ തിരക്കിലെ ഐഫോൺ |
| ക്യാഷ് കൗ 🐄 | താഴ്ന്ന വളർച്ച, ഉയർന്ന പങ്ക് | കോയ്ത്ത്/പാൽ കറക്കുക | മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വിൻഡോസ്, കോക്ക കോള ക്ലാസിക് |
| ചോദ്യചിഹ്നങ്ങൾ ❓ | ഉയർന്ന വളർച്ച, താഴ്ന്ന പങ്ക് | നിർമ്മിക്കുക/വിലയിരുത്തുക | AI മേഖലയിലെ ഒരു പുതിയ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് |
| നായ്ക്കൾ 🐕 | താഴ്ന്ന വളർച്ച, താഴ്ന്ന പങ്ക് | ഉപേക്ഷിക്കുക/പുറത്തുകടക്കുക | പഴയ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് സോഫ്റ്റ്വെയർ, ഡിവിഡി പ്ലെയറുകൾ |
ഉദാഹരണം 1 - മൈക്രോസോഫ്റ്റ്:
നക്ഷത്രങ്ങൾ: അസൂർ ക്ലൗഡ് സേവനങ്ങൾ (വളരുന്ന വിപണി, പങ്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു)
ക്യാഷ് കൗ: മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഓഫീസ്, വിൻഡോസ് ഓഎസ് (സ്ഥിരമായ വരുമാനം)
ചോദ്യചിഹ്നങ്ങൾ: സർഫേസ് ഡുവോ (സ്മാർട്ട്ഫോൺ വിപണി, താഴ്ന്ന പങ്ക്)
നായ്ക്കൾ: ഇന്റർനെറ്റ് എക്സ്പ്ലോറർ (വിപണി കുറയുന്ന ബ്രൗസർ)
ഉദാഹരണം 2 - സാംസങ്ങ്:
നക്ഷത്രങ്ങൾ: ഗാലക്സി എസ് സീരീസ് സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ
ക്യാഷ് കൗ: ഗാർഹിഉപകരണങ്ങൾ (റഫ്രിജറേറ്ററുകൾ, വാഷിംഗ് മെഷീനുകൾ)
ചോദ്യചിഹ്നങ്ങൾ: സാംസങ്ങ് ഫോൾഡബിൾ ഫോണുകൾ
നായ്ക്കൾ: ഫീച്ചർ ഫോണുകൾ
ലളിതമായ സൂചനകൾ: വിദ്യാർത്ഥി എൻറോൾമെന്റ് വളർച്ച (വിപണി വളർച്ച), വിഭാഗ പ്രശസ്തി/റാങ്കിംഗ് (വിപണി വിഹിതം) എന്നിവ പരിഗണിക്കുക. ജനപ്രിയമായ വളരുന്ന വിഭാഗങ്ങൾ (നക്ഷത്രങ്ങൾ), സ്ഥാപിത പാരമ്പര്യ വിഭാഗങ്ങൾ (ക്യാഷ് കൗ), പുതിയ ഉയർന്നുവരുന്ന വിഭാഗങ്ങൾ (ചോദ്യചിഹ്നങ്ങൾ), കുറയുന്ന വിഭാഗങ്ങൾ (നായ്ക്കൾ) എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക.
ഉത്തര ഘടന:
പരിചയം: വിപണി വളർച്ച, വിപണി വിഹിതം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ബോസ്റ്റൺ കൺസൾട്ടിംഗ് ഗ്രൂപ്പിന്റെ ഒരു പോർട്ട്ഫോളിയോ ഉപകരണമാണ് ബിസിജി മാട്രിക്സ്.
സെൽ 1 - നക്ഷത്രങ്ങൾ: ഉയർന്ന വളർച്ച, ഉയർന്ന പങ്ക് (ഉദാഹരണം: ടെസ്ലയുടെ ഇവി സെഗ്മെന്റ്, തന്ത്രം: ഭാരമായി നിക്ഷേപിക്കുക)
സെൽ 2 - ക്യാഷ് കൗ: താഴ്ന്ന വളർച്ച, ഉയർന്ന പങ്ക് (ഉദാഹരണം: മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വിൻഡോസ്, തന്ത്രം: ക്യാഷിനായി പാൽ കറക്കുക)
സെൽ 3 - ചോദ്യചിഹ്നങ്ങൾ: ഉയർന്ന വളർച്ച, താഴ്ന്ന പങ്ക് (ഉദാഹരണം: പുതിയ ഇലക്ട്രിക് സ്കൂട്ടർ കമ്പനി, തന്ത്രം: സാധ്യത വിലയിരുത്തുക)
സെൽ 4 - നായ്ക്കൾ: താഴ്ന്ന വളർച്ച, താഴ്ന്ന പങ്ക് (ഉദാഹരണം: ഡിവിഡി പ്ലെയറുകൾ, തന്ത്രം: ഉപേക്ഷിക്കുക/പുറത്തുകടക്കുക)
പ്രയോഗം: വിഭവ വിനിയോഗത്തിനും തന്ത്രപരമായ തീരുമാനങ്ങൾക്കും സഹായിക്കുന്നു
ഉദാഹരണം: ടെക് കമ്പനി: നക്ഷത്രങ്ങൾ (ഗെയിമിംഗ് ലാപ്ടോപ്പുകൾ), ക്യാഷ് കൗ (ഓഫീസ് സോഫ്റ്റ്വെയർ), ചോദ്യചിഹ്നങ്ങൾ (സ്മാർട്ട്വാച്ചുകൾ), നായ്ക്കൾ (എംപി3 പ്ലെയറുകൾ)
ഉപസംഹാരം: ഉൽപ്പന്ന പോർട്ട്ഫോളിയോയും നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് ഉപയോഗപ്രദമാണ്
5. തന്ത്രവും തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം (4-5 മാർക്ക്)
| അംശം | തന്ത്രം | തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് |
|---|---|---|
| നിർവചനം | മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം നേടാനുള്ള പദ്ധതി | തന്ത്രം രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ളയും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ളയും പ്രക്രിയ |
| ശ്രദ്ധ | എന്ത് ചെയ്യണം എന്നതിൽ | എങ്ങനെ ചെയ്യണം എന്നതിൽ |
| സ്വഭാവം | സ്ഥിരമായ പദ്ധതി | ചലനാത്മക പ്രക്രിയ |
| സമയ ചട്ടക്കൂട് | നിർദ്ദിഷ്ട സമയത്ത് | തുടർച്ചയായി, നിരന്തരം |
| വ്യാപ്തി | നിർദ്ദിഷ്ട പദ്ധതി | ആസൂത്രണവും നടപ്പാക്കലും ഉൾപ്പെടുന്ന വിശാലമായ പ്രക്രിയ |
ഉദാഹരണം 1 - തന്ത്രം: ബിഗ് ബസാറയുടെ തന്ത്രം "എവറിഡേ ലോ പ്രൈസിംഗ്" ആണ്, താങ്ങാനാവുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളോടെ മധ്യവർഗ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാൻ.
ഉദാഹരണം 2 - തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ്: ഡിമാർട്ടിന്റെ തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റിൽ കാര്യക്ഷമമായ സപ്ലൈ ചെയിൻ മാനേജ്മെന്റ്, ഇൻവെന്ററി നിയന്ത്രണം, സ്റ്റോർ ലൊക്കേഷൻ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്, താഴ്ന്ന വിലകൾ നിലനിർത്തുന്നതിനായുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ തുടർച്ചയായ നിരീക്ഷണം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ലളിതമായ സൂചനകൾ: തന്ത്രം = "ഞങ്ങൾ ഒരു പരമ്പരാഗത ക്രമീകരണത്തിൽ ആധികാരിക കേരള പാചകരീതി വിളമ്പും." തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് = സ്ഥലം കണ്ടെത്തുന്നത്, സ്റ്റാഫ് നിയമിക്കുന്നത്, മെനു രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നത്, മാർക്കറ്റിംഗ്, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണം എന്നിവയുടെ മുഴുവൻ പ്രക്രിയയും.
ഉത്തര ഘടന:
പോയിന്റ് 1 - നിർവചനം: തന്ത്രം ഒരു പ്ലാൻ ആണ്; തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് ഒരു പ്രക്രിയയാണ്
പോയിന്റ് 2 - ശ്രദ്ധ: തന്ത്രം "എന്ത്" എന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു; തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് "എങ്ങനെ" എന്നതിൽ
പോയിന്റ് 3 - സ്വഭാവം: തന്ത്രം സ്ഥിരമാണ്; തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് ചലനാത്മകമാണ്
പോയിന്റ് 4 - സമയം: തന്ത്രം നിർദ്ദിഷ്ടമാണ്; തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് തുടർച്ചയായതാണ്
പോയിന്റ് 5 - വ്യാപ്തി: തന്ത്രം തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഭാഗമാണ്
ഉദാഹരണം: തന്ത്രം = "ഞങ്ങൾ ഇലക്ട്രിക് വാഹന വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കും"; തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് = ഈ പ്രവേശനം ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിനും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുമുള്ള മുഴുവൻ പ്രക്രിയയും
ഉപസംഹാരം: തന്ത്രം ഒരു ഘടകമാണ്, തന്ത്രപരമായ മാനേജ്മെന്റ് സമഗ്രമായ സംവിധാനമാണ്
6. പോർട്ടറിന്റെ അഞ്ച് ശക്തികൾ മാതൃക (6-8 മാർക്ക്)
വ്യവസായങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനായി മൈക്കൽ ഇ. പോർട്ടർ വികസിപ്പിച്ച ഒരു ഉപകരണമാണ് പോർട്ടറിന്റെ അഞ്ച് ശക്തികൾ.
അഞ്ച് ശക്തികൾ:
- മത്സരം: നിലവിലുള്ള കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള മത്സരം എത്ര തീവ്രമാണ്?
- പുതിയ പ്രവേശനക്കാർ: പുതിയ കമ്പനികൾക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ എത്ര എളുപ്പമോ ബുദ്ധിമുട്ടോ?
- സപ്പ്ലയർമാർ: സപ്പ്ലയർമാർക്ക് എത്രമാത്രം ശക്തിയുണ്ട്?
- ഉപഭോക്താക്കൾ: ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എത്രമാത്രം ശക്തിയുണ്ട്?
- പകരക്കാർ: ബദൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എത്രമാത്രം ഭീഷണിയാണ്?
ഉദാഹരണം 1 - ഇന്ത്യൻ ആഭ്യന്തര വിമാനക്കമ്പനികൾ:
മത്സരം: ഉയർന്നത് (ഇൻഡിഗോ, സ്പൈസ്ജെറ്റ്, എയർ ഇന്ത്യ, വിസ്താര തീവ്രമായ മത്സരം)
പുതിയ പ്രവേശനക്കാർ: ഇടത്തരം-ഉയർന്നത് (ഉയർന്ന മൂലധന ആവശ്യകത പക്ഷേ സാധ്യമാണ്)
സപ്ലയർ ശക്തി: ഉയർന്നത് (ബോയിംഗ്/എയർബസ് പോലുള്ള വിമാന നിർമ്മാതാക്കൾക്ക് കുറച്ച് ബദലുകൾ മാത്രമേയുള്ളൂ)
ഉപഭോക്തൃ ശക്തി: ഉയർന്നത് (ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈനിൽ വിലകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു, വില സെൻസിറ്റീവ്)
പകരക്കാർ: ഇടത്തരം (ചെറിയ ദൂരങ്ങൾക്ക് തീവണ്ടികൾ, ബസ്സുകൾ; ബിസിനസ്സിനായി വീഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗ്)
ഉദാഹരണം 2 - ആഗോള വിമാനക്കമ്പനികൾ (മിഡിൽ ഈസ്റ്റ്):
മത്സരം: ഇടത്തരം (എമിറേറ്റ്സ്, ഖത്തർ, എതിഹാഡ് പ്രദേശത്ത് ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നു)
പുതിയ പ്രവേശനക്കാർ: കുറഞ്ഞത് (വളരെ ഉയർന്ന തടസ്സങ്ങൾ, സർക്കാർ നിയന്ത്രണങ്ങൾ)
സപ്ലയർ ശക്തി: ഉയർന്നത് (പരിമിതമായ വിമാന നിർമ്മാതാക്കൾ)
ഉപഭോക്തൃ ശക്തി: ഇടത്തരം (പ്രീമിയം ഉപഭോക്താക്കൾ കുറച്ച് വില സെൻസിറ്റീവ്)
പകരക്കാർ: കുറഞ്ഞത്-ഇടത്തരം (ദീർഘദൂര അന്തർദേശീയ യാത്രയ്ക്ക്)
ലളിതമായ സൂചനകൾ: മത്സര സാന്ദ്രത, പുതിയ റെസ്റ്റോറന്റുകൾ തുറക്കുന്നതിന്റെ എളുപ്പം, ഭക്ഷണ സപ്ലയർമാരുടെ ശക്തി, ഉപഭോക്തൃ ചർച്ചാശക്തി (നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ), വീട്ടിലെ പാചകം, ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പുകൾ, സ്ട്രീറ്റ് ഫുഡ് തുടങ്ങിയ പകരക്കാരെ പരിഗണിക്കുക.
ഉത്തര ഘടന:
പരിചയം: പോർട്ടറിന്റെ അഞ്ച് ശക്തികൾ അഞ്ച് ശക്തികളിലൂടെ വ്യവസായ മത്സരം വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.
ശക്തി 1 - മത്സരം: നിലവിലുള്ള ഫാമുകൾ തമ്മിലുള്ള മത്സരം (ഉദാഹരണം: കോക്ക കോള vs പെപ്സി തീവ്രമായ മത്സരം)
ശക്തി 2 - പുതിയ പ്രവേശനക്കാർ: പുതിയ കമ്പനികളുടെ ഭീഷണി (ഉദാഹരണം: ഓട്ടോമൊബൈൽ വ്യവസായത്തിൽ ഉയർന്ന തടസ്സങ്ങൾ)
ശക്തി 3 - സപ്ലയർ ശക്തി: സപ്ലയർമാരുടെ ശക്തി (ഉദാഹരണം: കുറച്ച് ചിപ്പ് നിർമ്മാതാക്കൾക്ക് സ്മാർട്ട്ഫോൺ കമ്പനികളുടെ മേൽ ഉയർന്ന ശക്തിയുണ്ട്)
ശക്തി 4 - ഉപഭോക്തൃ ശക്തി: ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശക്തി (ഉദാഹരണം: ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വസ്ത്ര ബ്രാൻഡുകളിൽ നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്)
ശക്തി 5 - പകരം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ: ബദലുകളുടെ ഭീഷണി (ഉദാഹരണം: ചായയും കാപ്പിയും സോഫ്റ്റ് ഡ്രിങ്ക്സിന് പകരമായി)
പ്രയോഗം: വ്യവസായ ആകർഷണീയത വിലയിരുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു
ഉദാഹരണം: വിമാന വ്യവസായ വിശകലനം: ഉയർന്ന മത്സരം, ഇടത്തരം പുതിയ പ്രവേശനക്കാർ, ഉയർന്ന സപ്ലയർ ശക്തി (വിമാന നിർമ്മാതാക്കൾ), ഉയർന്ന ഉപഭോക്തൃ ശക്തി, ഇടത്തരം പകരക്കാർ
ഉപസംഹാരം: തന്ത്രപരമായ ആസൂത്രണത്തിനും വ്യവസായ വിശകലനത്തിനും ഉപയോഗപ്രദമാണ്
7. മെക്കിൻസെ 7S ചട്ടക്കൂട് (4-5 മാർക്ക്)
സംഘടനാ വിജയത്തിന് നിർണായകമായ ഏഴ് ആന്തരിക ഘടകങ്ങളാണ് മെക്കിൻസെ 7S ചട്ടക്കൂട് തിരിച്ചറിയുന്നത്.
ഏഴ് ഘടകങ്ങൾ:
- തന്ത്രം: മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം നേടാനുള്ള പദ്ധതി
- ഘടന: സംഘടന എങ്ങനെ സംഘടിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു
- സിസ്റ്റങ്ങൾ: ദൈനംദിന പ്രക്രിയകളും നടപടിക്രമങ്ങളും
- പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ: കോർ വാല്യൂകളും സംസ്കാരവും (ചട്ടക്കൂടിന്റെ മധ്യഭാഗം)
- ശൈലി: നേതൃത്വം, മാനേജ്മെന്റ് ശൈലി
- സ്റ്റാഫ്: ജീവനക്കാരും അവരുടെ കഴിവുകളും
- കഴിവുകൾ: കഴിവുകളും കഴിവുകളും
ഉദാഹരണം 1 - ഇൻഫോസിസ്:
തന്ത്രം: ഡിജിറ്റൽ രൂപാന്തരണ സേവനങ്ങൾ, ആഗോള ഡെലിവറി മോഡൽ
ഘടന: ലംബവും തിരശ്ചീനവുമായ യൂണിറ്റുകളുള്ള മാട്രിക്സ് ഘടന
സിസ്റ്റങ്ങൾ: ശക്തമായ പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, ഗുണനിലവാര സംവിധാനങ്ങൾ
പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ: "ബുദ്ധിയിൽ നിന്ന് ശക്തി, മൂല്യങ്ങളിൽ നിന്ന് പ്രേരിതം"
ശൈലി: പ്രൊഫഷണൽ, പ്രക്രിയ-ചായ്വുള്ള നേതൃത്വം
സ്റ്റാഫ്: ഉയർന്ന വിദ്യാഭ്യാസമുള്ള എഞ്ചിനീയർമാർ, ആഗോള തൊഴിൽശക്തി
കഴിവുകൾ: സാങ്കേതിക വൈദഗ്ധ്യം, ഡൊമെയ്ൻ അറിവ്
ഉദാഹരണം 2 - ഗൂഗിൾ:
തന്ത്രം: ലോകത്തിന്റെ വിവരങ്ങൾ ഓർഗനൈസ് ചെയ്യുക, നൂതനപരിഷ്കരണ ഫോക്കസ്
ഘടന: കുറഞ്ഞ ഹൈരാർക്കിയുള്ള ഫ്ലാറ്റ് ഘടന
സിസ്റ്റങ്ങൾ: ആജൈൽ വികസനം, ഡാറ്റ-ചാലിത തീരുമാനമെടുക്കൽ
പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ: "ദോഷം ചെയ്യരുത്," നൂതനപരിഷ്കരണ സംസ്കാരം
ശൈലി: ഔപചാരികമല്ലാത്ത, സഹകരണ നേതൃത്വം
സ്റ്റാഫ്: ക്രിയേറ്റീവ്, ഉയർന്ന തൊഴിൽപരിശീലനമുള്ള പ്രൊഫഷണലുകൾ
കഴിവുകൾ: സാങ്കേതിക വിദ്യാ നൂതനപരിഷ്കരണം, അൽഗോരിതം വികസനം
ലളിതമായ സൂചനകൾ: കോളേജിന്റെ തന്ത്രം (വിദ്യാഭ്യാസ ലക്ഷ്യങ്ങൾ), ഘടന (വിഭാഗ ഓർഗനൈസേഷൻ), സിസ്റ്റങ്ങൾ (പഠന രീതികൾ, പരീക്ഷകൾ), പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ (കോളേജ് സംസ്കാരം, ധാർമ്മികത), ശൈലി (പ്രിൻസിപ്പൽ/മാനേജ്മെന്റ് സമീപനം), സ്റ്റാഫ് (അദ്ധ്യാപകർ, ഭരണം), കഴിവുകൾ (ബോധന ഗുണനിലവാരം, സ facilities കര്യങ്ങൾ) എന്നിവ പരിഗണിക്കുക.
ഉത്തര ഘടന:
പരിചയം: സംഘടനാ വിജയത്തിനായി ഏഴ് ആന്തരിക ഘടകങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതാണ് മെക്കിൻസെ 7S.
ഹാർഡ് എസ് (ടാൻജിബിൾ): തന്ത്രം (പ്ലാൻ), ഘടന (ഓർഗനൈസേഷൻ), സിസ്റ്റങ്ങൾ (പ്രക്രിയകൾ)
സോഫ്റ്റ് എസ് (ഇൻടാൻജിബിൾ): പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ (സംസ്കാരം), ശൈലി (നേതൃത്വം), സ്റ്റാഫ് (ആളുകൾ), കഴിവുകൾ (കഴിവുകൾ)
ഘടകം 1 - തന്ത്രം: മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടത്തിനുള്ള ബിസിനസ് പ്ലാൻ
ഘടകം 2 - ഘടന: സംഘടനാ ഹൈരാർക്കി, റിപ്പോർട്ടിംഗ്
ഘടകം 3 - സിസ്റ്റങ്ങൾ: ദൈനംദിന പ്രവർത്തനങ്ങൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ
ഘടകം 4 - പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ: പെരുമാറ്റം വഴികാട്ടുന്ന കോർ വാല്യൂകൾ
ഘടകം 5 - ശൈലി: നേതൃത്വ സമീപനം
ഘടകം 6 - സ്റ്റാഫ്: ജീവനക്കാരും അവരുടെ വികസനവും
ഘടകം 7 - കഴിവുകൾ: സംഘടനാ കഴിവുകൾ
ഉദാഹരണം: വിജയിച്ച ടെക് കമ്പനി: വ്യക്തമായ തന്ത്രം, ഫ്ലാറ്റ് ഘടന, കാര്യക്ഷമമായ സിസ്റ്റങ്ങൾ, നൂതനപരിഷ്കരണ സംസ്കാരം, സഹകരണ ശൈലി, താലന്റുള്ള സ്റ്റാഫ്, സാങ്കേതിക കഴിവുകൾ
ഉപസംഹാരം: സംഘടനാ ഫലപ്രാപ്തിക്കായി എല്ലാ ഘടകങ്ങളും യോജിക്കണം
8. സിക്സ് സിഗ്മ വിശകലനം (4-5 മാർക്ക്)
1986-ൽ മോട്ടോറോളയിലെ ബിൽ സ്മിത്ത് അവതരിപ്പിച്ച പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലിനുള്ള ഒരു രീതിയാണ് സിക്സ് സിഗ്മ.
സിക്സ് സിഗ്മയിലെ രണ്ട് പ്രധാന രീതികൾ:
- DMAIC (നിർവചിക്കുക, അളക്കുക, വിശകലനം ചെയ്യുക, മെച്ചപ്പെടുത്തുക, നിയന്ത്രിക്കുക) - നിലവിലുള്ള പ്രക്രിയകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന്
- DMADV (നിർവചിക്കുക, അളക്കുക, വിശകലനം ചെയ്യുക, രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക, സ്ഥിരീകരിക്കുക) - പുതിയ പ്രക്രിയകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിന്
DMAIC രീതി:
- നിർവചിക്കുക: പ്രശ്നവും പ്രോജക്റ്റ് ലക്ഷ്യങ്ങളും തിരിച്ചറിയുക
- അളക്കുക: നിലവിലെ പ്രകടനത്തെക്കുറിച്ച് ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുക
- വിശകലനം ചെയ്യുക: വൈകല്യങ്ങളുടെ റൂട്ട് കാരണങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക
- മെച്ചപ്പെടുത്തുക: പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക
- നിയന്ത്രിക്കുക: മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നിലനിർത്തുക, നിരീക്ഷിക്കുക
ഉദാഹരണം 1 - ടോയോട്ട പ്രൊഡക്ഷൻ:
കാർ നിർമ്മാണത്തിലെ വൈകല്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കാൻ ടോയോട്ട സിക്സ് സിഗ്മ ഉപയോഗിച്ചു:
നിർവചിക്കുക: കാർ ബോഡികളിലെ പെയിന്റ് വൈകല്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കുക
അളക്കുക: നിലവിലെ വൈകല്യ നിരക്ക്: 5% കാറുകൾക്ക് പുനഃചിത്രീകരണം ആവശ്യമാണ്
വിശകലനം ചെയ്യുക: പെയിന്റിംഗ് ബൂത്തിലെ ധൂളി കണങ്ങൾ വൈകല്യങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുന്നതായി കണ്ടെത്തി
മെച്ചപ്പെടുത്തുക: മികച്ച എയർ ഫിൽട്രേഷൻ സിസ്റ്റങ്ങൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു
നിയന്ത്രിക്കുക: പുതിയ വൈകല്യ നിരക്ക്: 0.5%, തുടർച്ചയായ നിരീക്ഷണത്തോടെ
ഉദാഹരണം 2 - ജിഇ ഉപകരണങ്ങൾ:
റഫ്രിജറേറ്റർ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ജിഇ സിക്സ് സിഗ്മ ഉപയോഗിച്ചു:
നിർവചിക്കുക: കംപ്രസർ പരാജയങ്ങൾ കുറയ്ക്കുക
അളക്കുക: നിലവിലെ പരാജയ നിരക്ക്: ആദ്യ വർഷത്തിനുള്ളിൽ 3%
വിശകലനം ചെയ്യുക: ഗതാഗത സമയത്ത് വൈബ്രേഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തി
മെച്ചപ്പെടുത്തുക: പാക്കേജിംഗ്, ഹാൻഡ്ലിംഗ് നടപടിക്രമങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തി
നിയന്ത്രിക്കുക: പരാജയ നിരക്ക് 0.5% ആയി കുറഞ്ഞു
ലളിതമായ സൂചനകൾ: നിർവചിക്കുക (ദീർഘനേരം കാത്തിരിക്കൽ), അളക്കുക (നിലവിലെ പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം), വിശകലനം ചെയ്യുക (ഡോക്യുമെന്റ് സ്ഥിരീകരണത്തിലെ ബോട്ടിൽനെക്കുകൾ), മെച്ചപ്പെടുത്തുക (ഓൺലൈൻ സമർപ്പണം, സമാന്തര പ്രോസസ്സിംഗ്), നിയന്ത്രിക്കുക (പുതിയ പ്രക്രിയ കാര്യക്ഷമത നിരീക്ഷിക്കുക).
ഉത്തര ഘടന:
പരിചയം: വൈകല്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലിനുള്ള ഒരു രീതിയാണ് സിക്സ് സിഗ്മ.
DMAIC - നിർവചിക്കുക: പ്രശ്നവും ലക്ഷ്യങ്ങളും തിരിച്ചറിയുക (ഉദാഹരണം: ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ കുറയ്ക്കുക)
DMAIC - അളക്കുക: നിലവിലെ പ്രകടന ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുക (ഉദാഹരണം: നിലവിലെ വൈകല്യ നിരക്ക് = 5%)
DMAIC - വിശകലനം ചെയ്യുക: റൂട്ട് കാരണങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക (ഉദാഹരണം: മോശം ട്രെയിനിംഗ് പിഴവുകൾക്ക് കാരണമാകുന്നു)
DMAIC - മെച്ചപ്പെടുത്തുക: പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക (ഉദാഹരണം: മികച്ച ട്രെയിനിംഗ് നൽകുക)
DMAIC - നിയന്ത്രിക്കുക: മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നിലനിർത്തുക (ഉദാഹരണം: പ്രതിമാസം വൈകല്യ നിരക്ക് നിരീക്ഷിക്കുക)
ഉദ്ദേശ്യം: ഏകദേശം തികഞ്ഞ ഗുണനിലവാരം നേടുക (ഓരോ ദശലക്ഷത്തിനും 3.4 വൈകല്യങ്ങൾ)
ഉദാഹരണം: നിർമ്മാണ കമ്പനി DMAIC ഉപയോഗിച്ച് ഉൽപ്പന്ന വൈകല്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു
ഉപസംഹാരം: ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കുന്നു, ഉപഭോക്തൃ തൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു
Important Exam Questions (പ്രധാന പരീക്ഷാ ചോദ്യങ്ങൾ)
Click to view all important questions:
- What is strategic management? Explain the features of a strategic plan. (6-8 marks)
- Explain SWOT Analysis with suitable examples. (6-8 marks)
- Describe the BCG Matrix and its four cells with examples. (6-8 marks)
- What is strategic group mapping? Explain its benefits. (4-5 marks)
- Differentiate between strategy and strategic management. (4-5 marks)
- Explain Porter's Five Forces model with examples. (6-8 marks)
- Describe the McKinsey 7S Framework and its elements. (4-5 marks)
- What is Six Sigma Analysis? Explain DMAIC methodology. (4-5 marks)
