Management 1st Year - Full Simple Q&A Guide

๐Ÿ“ How to Study:
1 Mark: Just memorize the 1 point.
3 Marks: Memorize the 3 points.
5, 6 & 8 Marks: Memorize the points, read the 1-2 sentence explanation, and remember the example.

Unit 1: Nature and Significance of Management

Q: Define Management. [1 Mark]

  • Getting things done through other people. (เดฎเดฑ്เดฑുเดณ്เดณเดตเดฐിเดฒൂเดŸെ เด•ാเดฐ്เดฏเด™്เด™เตพ เดšെเดฏ്เดฏിเด•്เด•ുเดจ്เดจเดค്.)

Q: What is meant by Coordination? [1 Mark]

  • Harmonising activities of different departments. (เดตിเดตിเดง เดตเด•ുเดช്เดชുเด•เดณുเดŸെ เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เตพ เดเด•ോเดชിเดช്เดชിเด•്เด•เตฝ.)

Q: Who is the father of Scientific Management? [1 Mark]

  • F.W. Taylor. (เดŽเดซ്.เดกเดฌ്เดฒ്เดฏൂ. เดŸെเดฏ്เดฒเตผ.)

Q: What are the 3 objectives of Management? [3 Marks]

  • Organisational (เดธംเด˜เดŸเดจാ): Survival, profit, growth. (เด…เดคിเดœീเดตเดจം, เดฒാเดญം, เดตเดณเตผเดš്เดš.)
  • Social (เดธാเดฎൂเดนിเด•): Quality goods, fair price, jobs. (เด—ുเดฃเดฎേเดจ്เดฎเดฏുเดณ്เดณ เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เตพ, เดจ്เดฏാเดฏเดฎാเดฏ เดตിเดฒ, เดคൊเดดിเตฝ.)
  • Personal (เดต്เดฏเด•്เดคിเด—เดค): Salary, promotion, growth. (เดถเดฎ്เดชเดณം, เดธ്เดฅാเดจเด•്เด•เดฏเดฑ്เดฑം, เดตเดณเตผเดš്เดš.)

Q: What are the 3 levels of Management? [3 Marks]

  • Top Level (เด‰เดจ്เดจเดค เดคเดฒം): CEO, MD, Board of Directors. (เดธിเด‡เด’, เดŽംเดกി, เดกเดฏเดฑเด•്เดŸเตผ เดฌോเตผเดก്.)
  • Middle Level (เดฎเดง്เดฏ เดคเดฒം): Department Heads. (เดตเด•ുเดช്เดช് เดฎേเดงാเดตിเด•เตพ.)
  • Lower Level (เดคാเดด്เดจ്เดจ เดคเดฒം): Supervisors, Foremen. (เดธൂเดช്เดชเตผเดตൈเดธเตผเดฎാเตผ, เดซോเตผเดฎാเตปเดฎാเตผ.)

Q: Explain Management as Science, Art, and Profession. [3 Marks]

  • Science (เดถാเดธ്เดค്เดฐം): Systematic knowledge, universal principles. (เดšിเดŸ്เดŸเดฏാเดฏ เด…เดฑിเดต്, เดธാเตผเดต്เดตเดค്เดฐിเด• เดคเดค്เดตเด™്เด™เตพ.)
  • Art (เด•เดฒ): Personal skill, creativity, practice. (เดต്เดฏเด•്เดคിเดชเดฐเดฎാเดฏ เด•เดดിเดต്, เดธเตผเด—്เด—ാเดค്เดฎเด•เดค, เดชเดฐിเดถീเดฒเดจം.)
  • Profession (เดคൊเดดിเตฝ): Specialised knowledge, code of conduct. (เดช്เดฐเดค്เดฏേเด• เด…เดฑിเดต്, เดชെเดฐുเดฎാเดฑ്เดฑเดš്เดšเดŸ്เดŸം.)

Q: Explain the importance of Management. [6 Marks]

1. Group Goals (เด•ൂเดŸ്เดŸാเดฏ เดฒเด•്เดท്เดฏเด™്เด™เตพ): Unites employees towards common goals. (เดœീเดตเดจเด•്เด•ാเดฐെ เด’เดฐുเดฎിเดช്เดชിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: A cricket team works together to win. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด’เดฐു เด•്เดฐിเด•്เด•เดฑ്เดฑ് เดŸീം เด’เดฐുเดฎിเดš്เดš് เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
2. Increases Efficiency (เด•ാเดฐ്เดฏเด•്เดทเดฎเดค): Avoids wastage of money, materials, and men. (เดชเดฃം, เดธാเดงเดจเด™്เด™เตพ, เด†เดณുเด•เตพ เดŽเดจ്เดจിเดตเดฏുเดŸെ เดชാเดดാเด•്เด•เตฝ เด’เดดിเดตാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Proper planning reduces production waste. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดถเดฐിเดฏാเดฏ เด†เดธൂเดค്เดฐเดฃം เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจ เดฎാเดฒിเดจ്เดฏം เด•ുเดฑเดฏ്เด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
3. Dynamic Organisation (เดšเดฒเดจാเดค്เดฎเด•เดค): Helps adapt to new technology and changes. (เดชുเดคിเดฏ เดธാเด™്เด•േเดคിเด•เดตിเดฆ്เดฏเดฏുเดฎാเดฏി เดชൊเดฐുเดค്เดคเดช്เดชെเดŸാเตป เดธเดนാเดฏിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Companies adopting AI. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด•เดฎ്เดชเดจിเด•เตพ AI เดธ്เดตീเด•เดฐിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
4. Personal Objectives (เดต്เดฏเด•്เดคിเด—เดค เดฒเด•്เดท്เดฏเด™്เด™เตพ): Ensures good salary and recognition. (เดจเดฒ്เดฒ เดถเดฎ്เดชเดณเดตും เด…ംเด—ീเด•ാเดฐเดตും เด‰เดฑเดช്เดชാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Promotions based on performance. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดช്เดฐเด•เดŸเดจเดค്เดคിเดจ്เดฑെ เด…เดŸിเดธ്เดฅാเดจเดค്เดคിเตฝ เดธ്เดฅാเดจเด•്เด•เดฏเดฑ്เดฑം.)
5. Social Development (เดธാเดฎൂเดนിเด• เดตിเด•เดธเดจം): Fair wages, quality goods, environment protection. (เดจ്เดฏാเดฏเดฎാเดฏ เดตേเดคเดจം, เด—ുเดฃเดฎേเดจ്เดฎเดฏുเดณ്เดณ เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เตพ, เดชเดฐിเดธ്เดฅിเดคി เดธംเดฐเด•്เดทเดฃം.)
Example: CSR activities by companies. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด•เดฎ്เดชเดจിเด•เดณുเดŸെ CSR เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เตพ.)

Q: Distinguish between Administration and Management. [8 Marks]

1. Level (เดคเดฒം): Administration is a higher-level function. Management is a lower-level function. (เด…เดก്เดฎിเดจിเดธ്เดŸ്เดฐേเดทเตป เด‰เดจ്เดจเดค เดคเดฒം, เดฎാเดจേเดœ്เดฎെเดจ്เดฑ് เดคാเดด്เดจ്เดจ เดคเดฒം.)
Example: CEO decides policy (Admin), Manager executes it (Mgmt).
2. Nature (เดธ്เดตเดญാเดตം): Administration is a thinking function. Management is a doing function. (เด…เดก്เดฎിเดจിเดธ്เดŸ്เดฐേเดทเตป เดšിเดจ്เดคിเด•്เด•ുเดจ്เดจเดค്, เดฎാเดจേเดœ്เดฎെเดจ്เดฑ് เดšെเดฏ്เดฏുเดจ്เดจเดค്.)
Example: Planning vs Executing.
3. Focus (เดถ്เดฐเดฆ്เดง): Administration decides policies. Management implements policies. (เด…เดก്เดฎിเดจിเดธ്เดŸ്เดฐേเดทเตป เดจเดฏเด™്เด™เตพ เดคീเดฐുเดฎാเดจിเด•്เด•ുเดจ്เดจു, เดฎാเดจേเดœ്เดฎെเดจ്เดฑ് เดจเดŸเดช്เดชിเดฒാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Board sets rules, staff follows them.
4. Authority (เด…เดงിเด•ാเดฐം): Administration is done by owners/board. Management is done by employees/managers. (เด‰เดŸเดฎเด•เตพ เด…เดก്เดฎിเดจിเดธ്เดŸ്เดฐേเดทเตป เดšെเดฏ്เดฏുเดจ്เดจു, เดœീเดตเดจเด•്เด•ാเตผ เดฎാเดจേเดœ്เดฎെเดจ്เดฑ് เดšെเดฏ്เดฏുเดจ്เดจു.)
Example: Owners vs Managers.

Unit 2: Evolution of Management Thought

Q: Who is the father of Modern Management? [1 Mark]

  • Henry Fayol. (เดนെเตปเดฑി เดซเดฏോเตพ.)

Q: What is Scientific Management? [1 Mark]

  • Using scientific methods to increase efficiency. (เด•ാเดฐ്เดฏเด•്เดทเดฎเดค เดตเตผเดฆ്เดงിเดช്เดชിเด•്เด•ാเตป เดถാเดธ്เดค്เดฐീเดฏ เดฐീเดคിเด•เตพ เด‰เดชเดฏോเด—ിเด•്เด•เตฝ.)

Q: Explain McGregor's Theory X. [3 Marks]

  • People dislike work. (เด†เดณുเด•เตพ เดœോเดฒി เด‡เดท്เดŸเดช്เดชെเดŸുเดจ്เดจിเดฒ്เดฒ.)
  • They avoid responsibility. (เด…เดตเตผ เด‰เดค്เดคเดฐเดตാเดฆിเดค്เดคം เด’เดดിเดตാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
  • They must be controlled and threatened. (เด…เดตเดฐെ เดจിเดฏเดจ്เดค്เดฐിเด•്เด•ുเด•เดฏും เดญീเดทเดฃിเดช്เดชെเดŸുเดค്เดคുเด•เดฏും เดตേเดฃം.)

Q: What are Hygiene Factors and Motivators in Herzberg's Theory? [3 Marks]

  • Hygiene Factors (เดถുเดšിเดค്เดต เด˜เดŸเด•เด™്เด™เตพ): Salary, job security, working conditions. Prevents dissatisfaction. (เดถเดฎ്เดชเดณം, เดœോเดฒി เดธുเดฐเด•്เดท, เดœോเดฒി เดธാเดนเดšเดฐ്เดฏเด™്เด™เตพ. เด…เดธംเดคൃเดช്เดคി เด’เดดിเดตാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
  • Motivators (เดช്เดฐเดšോเดฆเด•เด™്เด™เตพ): Recognition, achievement, responsibility. Creates satisfaction. (เด…ംเด—ീเด•ാเดฐം, เดจേเดŸ്เดŸം, เด‰เดค്เดคเดฐเดตാเดฆിเดค്เดคം. เดธംเดคൃเดช്เดคി เดธൃเดท്เดŸിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
  • Key Point (เดช്เดฐเดงാเดจ เดชോเดฏിเดจ്เดฑ്): Hygiene stops unhappiness, Motivators bring happiness. (เดถുเดšിเดค്เดต เด˜เดŸเด•เด™്เด™เตพ เดฆുഃเด–ം เดจിเตผเดค്เดคുเดจ്เดจു, เดช്เดฐเดšോเดฆเด•เด™്เด™เตพ เดธเดจ്เดคോเดทം เดจเตฝเด•ുเดจ്เดจു.)

Q: Explain Maslow's Need Hierarchy Theory. [6 Marks]

1. Physiological (เดถാเดฐീเดฐിเด•ം): Basic survival needs. (เด…เดŸിเดธ്เดฅാเดจ เด…เดคിเดœീเดตเดจ เด†เดตเดถ്เดฏเด™്เด™เตพ.)
Example: Food, water, shelter. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดญเด•്เดทเดฃം, เดตെเดณ്เดณം, เดชാเตผเดช്เดชിเดŸം.)
2. Safety (เดธുเดฐเด•്เดท): Need to feel secure. (เดธുเดฐเด•്เดทിเดคเดค്เดตം เด…เดจുเดญเดตเดช്เดชെเดŸാเดจുเดณ്เดณ เด†เดตเดถ്เดฏം.)
Example: Job security, health insurance. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดœോเดฒി เดธുเดฐเด•്เดท, เด†เดฐോเด—്เดฏ เด‡เตปเดทുเดฑเตปเดธ്.)
3. Social (เดธാเดฎൂเดนിเด•ം): Need for love and belonging. (เดธ്เดจേเดนเดค്เดคിเดจും เด‰เตพเดช്เดชെเดŸാเดจുเดฎുเดณ്เดณ เด†เดตเดถ്เดฏം.)
Example: Friendship, team groups. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดธൗเดนൃเดฆം, เดŸീം เด—്เดฐൂเดช്เดชുเด•เตพ.)
4. Esteem (เด†เดค്เดฎാเดญിเดฎാเดจം): Need for respect and recognition. (เดฌเดนുเดฎാเดจเดค്เดคിเดจും เด…ംเด—ീเด•ാเดฐเดค്เดคിเดจുเดฎുเดณ്เดณ เด†เดตเดถ്เดฏം.)
Example: Awards, promotions. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด…เดตാเตผเดกുเด•เตพ, เดธ്เดฅാเดจเด•്เด•เดฏเดฑ്เดฑം.)
5. Self-Actualisation (เด†เดค്เดฎเดธാเด•്เดทാเดค്เด•ാเดฐം): Need to reach full potential. (เดชൂเตผเดฃ്เดฃ เด•เดดിเดต് เดจേเดŸാเดจുเดณ്เดณ เด†เดตเดถ്เดฏം.)
Example: Creative projects, leadership. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดธเตผเด—്เด—ാเดค്เดฎเด• เดช്เดฐോเดœเด•്เดŸുเด•เตพ, เดจേเดคൃเดค്เดตം.)

Q: Explain Elton Mayo's Hawthorne Experiments. [8 Marks]

1. Illumination Experiments (เดช്เดฐเด•ാเดถ เดชเดฐീเด•്เดทเดฃเด™്เด™เตพ): Studied if lighting affects productivity. Found that human relations matter more than light. (เดตെเดณിเดš്เดšം เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจเด•്เดทเดฎเดคเดฏെ เดฌാเดงിเด•്เด•ുเดจ്เดจുเดฃ്เดŸോ เดŽเดจ്เดจ് เดชเด ിเดš്เดšു. เดตെเดณിเดš്เดšเดค്เดคേเด•്เด•ാเตพ เดฎเดจുเดท്เดฏ เดฌเดจ്เดงเด™്เด™เตพเด•്เด•് เดช്เดฐാเดงാเดจ്เดฏเดฎുเดฃ്เดŸെเดจ്เดจ് เด•เดฃ്เดŸെเดค്เดคി.)
Example: Workers worked harder because they felt important, not because of light.
2. Relay Assembly Test Room (เดฑിเดฒേ เด…เดธംเดฌ്เดฒി เดŸെเดธ്เดฑ്เดฑ് เดฑൂം): Studied working hours, wages, and conditions. Found social and psychological factors increase productivity. (เดœോเดฒി เดธเดฎเดฏം, เดตേเดคเดจം, เดธാเดนเดšเดฐ്เดฏเด™്เด™เตพ เดชเด ിเดš്เดšു. เดธാเดฎൂเดนിเด•, เดฎเดจഃเดถാเดธ്เดค്เดฐ เด˜เดŸเด•เด™്เด™เตพ เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจเด•്เดทเดฎเดค เดตเตผเดฆ്เดงിเดช്เดชിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Friendly supervisors increased output.
3. Mass Interviewing (เดฎാเดธ് เด‡เดจ്เดฑเตผเดต്เดฏൂ): Interviewed thousands of workers. Found morale improves when workers can express problems. (เด†เดฏിเดฐเด™്เด™เดณെ เด…เดญിเดฎുเด–ം เดšെเดฏ്เดคു. เดช്เดฐเดถ്เดจเด™്เด™เตพ เดชเดฑเดฏാเตป เด…เดตเดธเดฐം เดจเตฝเด•ുเดฎ്เดชോเตพ เดฎเดจോเดฌเดฒം เดฎെเดš്เดšเดช്เดชെเดŸുเดจ്เดจു.)
Example: Workers felt heard and valued.
4. Bank Wiring Observation (เดฌാเด™്เด•് เดตเดฏเดฑിംเด—് เดจിเดฐീเด•്เดทเดฃം): Studied small groups. Found group norms affect productivity more than money. (เดšെเดฑിเดฏ เด—്เดฐൂเดช്เดชുเด•เดณെ เดชเด ിเดš്เดšു. เดชเดฃเดค്เดคേเด•്เด•ാเตพ เด—്เดฐൂเดช്เดช് เดฎാเดจเดฆเดฃ്เดกเด™്เด™เตพ เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจเด•്เดทเดฎเดคเดฏെ เดฌാเดงിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Workers restrict output to match the group average.

Unit 3: Functional Areas of Management

Q: What is Financial Management? [1 Mark]

  • Planning and controlling financial activities. (เดงเดจเด•ാเดฐ്เดฏ เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เดณുเดŸെ เด†เดธൂเดค്เดฐเดฃเดตും เดจിเดฏเดจ്เดค്เดฐเดฃเดตും.)

Q: What is Working Capital? [1 Mark]

  • Money needed for day-to-day operations. (เดฆൈเดจംเดฆിเดจ เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เตพเด•്เด•് เด†เดตเดถ്เดฏเดฎാเดฏ เดชเดฃം.)

Q: What is Recruitment? [1 Mark]

  • Attracting suitable candidates for jobs. (เดœോเดฒിเด•เตพเด•്เด•ാเดฏി เด…เดจുเดฏോเดœ്เดฏเดฐാเดฏ เด‰เดฆ്เดฏോเด—ാเตผเดค്เดฅിเด•เดณെ เด†เด•เตผเดทിเด•്เด•เตฝ.)

Q: What is Routing in production control? [1 Mark]

  • Deciding the sequence of operations. (เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เดณുเดŸെ เด•്เดฐเดฎം เดคീเดฐുเดฎാเดจിเด•്เด•เตฝ.)

Q: Differentiate Fixed Capital and Working Capital. [3 Marks]

  • Fixed Capital (เดธ്เดฅിเดฐ เดฎൂเดฒเดงเดจം): Long-term assets (land, machinery). (เดฆീเตผเด˜เด•ാเดฒ เด†เดธ്เดคിเด•เตพ - เดญൂเดฎി, เดฏเดจ്เดค്เดฐเด™്เด™เตพ.)
  • Working Capital (เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจ เดฎൂเดฒเดงเดจം): Short-term assets (inventory, cash). (เดน്เดฐเดธ്เดตเด•ാเดฒ เด†เดธ്เดคിเด•เตพ - เด‡เตปเดตെเดจ്เดฑเดฑി, เดชเดฃം.)
  • Difference (เดต്เดฏเดค്เดฏാเดธം): Fixed is not easily convertible to cash; Working is circulatory. (เดธ്เดฅിเดฐ เดฎൂเดฒเดงเดจം เดชെเดŸ്เดŸെเดจ്เดจ് เดชเดฃเดฎാเด•്เด•ാเตป เด•เดดിเดฏിเดฒ്เดฒ; เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจ เดฎൂเดฒเดงเดจം เดšเดฒเดจാเดค്เดฎเด•เดฎാเดฃ്.)

Q: List three operative functions of the Personnel (HR) department. [3 Marks]

  • Procurement (เดธเดฎാเดนเดฐเดฃം): Recruitment and selection. (เดฑിเด•്เดฐൂเดŸ്เดŸ്เดฎെเดจ്เดฑും เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเดช്เดชും.)
  • Training & Development (เดชเดฐിเดถീเดฒเดจเดตും เดตിเด•เดธเดจเดตും): Developing skills. (เด•เดดിเดตുเด•เตพ เดตിเด•เดธിเดช്เดชിเด•്เด•เตฝ.)
  • Compensation (เดจเดท്เดŸเดชเดฐിเดนാเดฐം): Pay and benefits. (เดตേเดคเดจเดตും เด†เดจുเด•ൂเดฒ്เดฏเด™്เด™เดณും.)

Q: What is Scheduling in production? [3 Marks]

  • Determines start and completion times. (เด†เดฐംเดญിเด•്เด•ുเดจ്เดจเดคിเดจും เดชൂเตผเดค്เดคിเดฏാเด•്เด•ുเดจ്เดจเดคിเดจുเดฎുเดณ്เดณ เดธเดฎเดฏം เดจിเตผเดฃ്เดฃเดฏിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
  • Ensures smooth production flow. (เดธുเด—เดฎเดฎാเดฏ เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจം เด‰เดฑเดช്เดชാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
  • Helps meet deadlines. (เดธเดฎเดฏเดชเดฐിเดงി เดชാเดฒിเด•്เด•ാเตป เดธเดนാเดฏിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)

Q: What do you mean by Dividend Decision? [3 Marks]

  • How much profit to distribute to shareholders. (เด“เดนเดฐി เด‰เดŸเดฎเด•เตพเด•്เด•് เดŽเดค്เดฐ เดฒാเดญം เดตിเดคเดฐเดฃം เดšെเดฏ്เดฏเดฃം.)
  • How much profit to retain for reinvestment. (เดชുเดจเตผเดจിเด•്เดทേเดชเดค്เดคിเดจാเดฏി เดŽเดค്เดฐ เดฒാเดญം เดจിเดฒเดจിเตผเดค്เดคเดฃം.)
  • Balancing growth and shareholder expectations. (เดตเดณเตผเดš്เดšเดฏും เด“เดนเดฐി เด‰เดŸเดฎเด•เดณുเดŸെ เดช്เดฐเดคീเด•്เดทเด•เดณും เดธเดจ്เดคുเดฒിเดคเดฎാเด•്เด•เตฝ.)

Q: Explain the three major financial decisions taken by a financial manager. [6 Marks]

1. Investment Decision (เดจിเด•്เดทേเดช เดคീเดฐുเดฎാเดจം): Selecting long-term and short-term assets. (เดฆീเตผเด˜เด•ാเดฒ, เดน്เดฐเดธ്เดตเด•ാเดฒ เด†เดธ്เดคിเด•เตพ เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเด•്เด•เตฝ.)
Example: Buying new machinery. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดชുเดคിเดฏ เดฏเดจ്เดค്เดฐเด™്เด™เตพ เดตാเด™്เด™เตฝ.)
2. Financing Decision (เดงเดจเดธเดฎാเดนเดฐเดฃ เดคീเดฐുเดฎാเดจം): Choosing the mix of debt and equity. (เด•เดŸเดตും เด‡เด•്เดตിเดฑ്เดฑിเดฏും เดคเดฎ്เดฎിเดฒുเดณ്เดณ เดฎിเดถ്เดฐിเดคം เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเด•്เด•เตฝ.)
Example: Issuing debentures or shares. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดกിเดฌെเดž്เดšเดฑുเด•เดณോ เด“เดนเดฐിเด•เดณോ เดชുเดฑเดค്เดคിเดฑเด•്เด•เตฝ.)
3. Dividend Decision (เดฒാเดญเดตിเดนിเดค เดคീเดฐുเดฎാเดจം): Deciding how much profit to share. (เดŽเดค്เดฐ เดฒാเดญം เดชเด™്เด•ിเดŸเดฃം เดŽเดจ്เดจ് เดคീเดฐുเดฎാเดจിเด•്เด•เตฝ.)
Example: Paying ₹5 per share as dividend. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด“เดฐോ เด“เดนเดฐിเด•്เด•ും ₹5 เดฒാเดญเดตിเดนിเดคം เดจเตฝเด•เตฝ.)

Q: Describe the steps in Production Control and their significance. [6 Marks]

1. Routing (เดฑൂเดŸ്เดŸിംเด—്): Deciding the sequence of operations. (เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เดณുเดŸെ เด•്เดฐเดฎം เดคീเดฐുเดฎാเดจിเด•്เด•เตฝ.)
Example: Cutting -> Shaping -> Assembly.
2. Loading (เดฒോเดกിംเด—്): Assigning work to machines/people. (เดœോเดฒി เดฏเดจ്เดค്เดฐเด™്เด™เตพเด•്เด•ോ เด†เดณുเด•เตพเด•്เด•ോ เด…เดจുเดตเดฆിเด•്เด•เตฝ.)
Example: Giving 10 jobs to a machine.
3. Scheduling (เดทെเดก്เดฏൂเดณിംเด—്): Fixing start/finish times. (เด†เดฐംเดญ/เด…เดตเดธാเดจ เดธเดฎเดฏം เดจിเดถ്เดšเดฏിเด•്เด•เตฝ.)
Example: Job must finish by Friday.
4. Dispatching (เดกിเดธ്เดชാเดš്เดšിംเด—്): Authorizing work to begin. (เดœോเดฒി เด†เดฐംเดญിเด•്เด•ാเตป เด…เดงിเด•ാเดฐം เดจเตฝเด•เตฝ.)
Example: Releasing the work order.
5. Follow-up (เดซോเดณോ-เด…เดช്เดช്): Monitoring progress and correcting deviations. (เดชുเดฐോเด—เดคി เดจിเดฐീเด•്เดทിเด•്เด•เดฒും เดคിเดฐുเดค്เดคเดฒും.)
Example: Checking if work is on time.

Q: What is the Marketing Concept and how does it differ from the Production Concept? [8 Marks]

Marketing Concept (เดฎാเตผเด•്เด•เดฑ്เดฑിംเด—് เด†เดถเดฏം): Customer satisfaction is the key. The company first finds out what customers want, then produces it. (เด‰เดชเดญോเด•്เดคൃ เดธംเดคൃเดช്เดคിเดฏാเดฃ് เดช്เดฐเดงാเดจം. เด•เดฎ്เดชเดจി เด†เดฆ്เดฏം เด‰เดชเดญോเด•്เดคാเด•്เด•เตพเด•്เด•് เดŽเดจ്เดคാเดฃ് เดตേเดฃ്เดŸเดคെเดจ്เดจ് เด•เดฃ്เดŸെเดค്เดคി เด…เดค് เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆിเดช്เดชിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Apple designs iPhones based on what users want. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด‰เดชเดฏോเด•്เดคാเด•്เด•เตพเด•്เด•് เดŽเดจ്เดคാเดฃ് เดตേเดฃ്เดŸเดคെเดจ്เดจ് เด…เดฑിเดž്เดž് เด†เดช്เดชിเตพ เดเดซോเตบ เดฐൂเดชเด•เตฝเดช്เดชเดจ เดšെเดฏ്เดฏുเดจ്เดจു.)
Production Concept (เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจ เด†เดถเดฏം): Focuses on mass production and low cost. Assumes customers want cheap, widely available goods. (เด•ൂเดŸ്เดŸ เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจเดค്เดคിเดฒും เด•ുเดฑเดž്เดž เดšെเดฒเดตിเดฒും เดถ്เดฐเดฆ്เดง เด•േเดจ്เดฆ്เดฐീเด•เดฐിเด•്เด•ുเดจ്เดจു. เด‰เดชเดญോเด•്เดคാเด•്เด•เตพเด•്เด•് เดตിเดฒเด•ുเดฑเดž്เดž, เดต്เดฏാเดชเด•เดฎാเดฏി เดฒเดญ്เดฏเดฎാเดฏ เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เตพ เดตേเดฃเดฎെเดจ്เดจ് เด…เดจുเดฎാเดจിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
Example: Ford Model T was produced in bulk to reduce cost. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดšെเดฒเดต് เด•ുเดฑเดฏ്เด•്เด•ാเตป เดซോเตผเดก് เดฎോเดกเตฝ เดŸി เด•ൂเดŸ്เดŸเดค്เดคോเดŸെ เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆിเดช്เดชിเดš്เดšു.)
Difference (เดต്เดฏเดค്เดฏാเดธം): Marketing is customer-centric, Production is product-centric. (เดฎാเตผเด•്เด•เดฑ്เดฑിംเด—് เด‰เดชเดญോเด•്เดคൃ เด•േเดจ്เดฆ്เดฐീเด•ൃเดคเดฎാเดฃ്, เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจം เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจ เด•േเดจ്เดฆ്เดฐീเด•ൃเดคเดฎാเดฃ്.)

Unit 4: Recent Trends in Management

Q: What is Strategy? [1 Mark]

  • Long-term action plan to achieve goals. (เดฒเด•്เดท്เดฏเด™്เด™เตพ เด•ൈเดตเดฐിเด•്เด•ാเดจുเดณ്เดณ เดฆീเตผเด˜เด•ാเดฒ เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจ เดชเดฆ്เดงเดคി.)

Q: What are Stars in BCG Matrix? [1 Mark]

  • High market share, high growth. (เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตിเดชเดฃി เดตിเดนിเดคം, เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตเดณเตผเดš്เดš.)

Q: What is Lean Production? [1 Mark]

  • Eliminating waste and improving efficiency. (เดฎാเดฒിเดจ്เดฏเด™്เด™เตพ เด’เดดിเดตാเด•്เด•ി เด•ാเดฐ്เดฏเด•്เดทเดฎเดค เดฎെเดš്เดšเดช്เดชെเดŸുเดค്เดคเตฝ.)

Q: Explain BCG Matrix. [3 Marks]

  • Stars (เดธ്เดฑ്เดฑാเตผเดธ്): High share, high growth. (เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตിเดนിเดคം, เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตเดณเตผเดš്เดš.)
  • Cash Cows (เด•്เดฏാเดท് เด•ൗเดธ്): High share, low growth. (เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตിเดนിเดคം, เด•ുเดฑเดž്เดž เดตเดณเตผเดš്เดš.)
  • Dogs (เดกോเด—്เดธ്): Low share, low growth. (เด•ുเดฑเดž്เดž เดตിเดนിเดคം, เด•ുเดฑเดž്เดž เดตเดณเตผเดš്เดš.)

Q: What is SWOT Analysis? [5 Marks]

Definition (เดจിเตผเดตเดšเดจം): A tool to evaluate a company's internal and external environment. (เด’เดฐു เด•เดฎ്เดชเดจിเดฏുเดŸെ เด†เดจ്เดคเดฐിเด•เดตും เดฌാเดน്เดฏเดตുเดฎാเดฏ เดชเดฐിเดธ്เดฅിเดคി เดตിเดฒเดฏിเดฐുเดค്เดคാเดจുเดณ്เดณ เด‰เดชเด•เดฐเดฃം.)
1. Strengths (เดถเด•്เดคിเด•เตพ): Internal capabilities. (เด†เดจ്เดคเดฐിเด• เด•เดดിเดตുเด•เตพ.)
Example: Skilled staff, good brand name. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดจൈเดชുเดฃ്เดฏเดฎുเดณ്เดณ เดœീเดตเดจเด•്เด•ാเตผ, เดจเดฒ്เดฒ เดฌ്เดฐാเตปเดก് เดจാเดฎം.)
2. Weaknesses (เดฌเดฒเดนീเดจเดคเด•เตพ): Internal limitations. (เด†เดจ്เดคเดฐിเด• เดชเดฐിเดฎിเดคിเด•เตพ.)
Example: Lack of funds, poor decision-making. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดซเดฃ്เดŸിเดจ്เดฑെ เด…เดญാเดตം, เดฎോเดถം เดคീเดฐുเดฎാเดจเดฎെเดŸുเด•്เด•เตฝ.)
3. Opportunities (เด…เดตเดธเดฐเด™്เด™เตพ): External favourable situations. (เดฌാเดน്เดฏ เด…เดจുเด•ൂเดฒ เดธാเดนเดšเดฐ്เดฏเด™്เด™เตพ.)
Example: Growing markets, new technology. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดตเดณเดฐുเดจ്เดจ เดตിเดชเดฃിเด•เตพ, เดชുเดคിเดฏ เดธാเด™്เด•േเดคിเด•เดตിเดฆ്เดฏ.)
4. Threats (เดญീเดทเดฃിเด•เตพ): External challenges. (เดฌാเดน്เดฏ เดตെเดฒ്เดฒുเดตിเดณിเด•เตพ.)
Example: Competitors, change in consumer preferences. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดŽเดคിเดฐാเดณിเด•เตพ, เด‰เดชเดญോเด•്เดคൃ เดฎുเตปเด—เดฃเดจเด•เดณിเดฒെ เดฎാเดฑ്เดฑം.)
Purpose (เด‰เดฆ്เดฆേเดถം): Helps management in strategy formulation. (เดคเดจ്เดค്เดฐം เดฐൂเดชീเด•เดฐിเด•്เด•ാเตป เดฎാเดจേเดœ്เดฎെเดจ്เดฑിเดจെ เดธเดนാเดฏിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)

Q: Explain Porter's Five Forces Model. [6 Marks]

1. Rivalry (เดฎเดค്เดธเดฐം): Competition among existing firms. (เดจിเดฒเดตിเดฒുเดณ്เดณ เดธ്เดฅാเดชเดจเด™്เด™เตพ เดคเดฎ്เดฎിเดฒുเดณ്เดณ เดฎเดค്เดธเดฐം.)
Example: Coke vs Pepsi. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด•ോเด•്เด•് vs เดชെเดช്เดธി.)
2. New Entrants (เดชുเดคിเดฏ เดช്เดฐเดตേเดถเด•เตผ): Threat of new companies. (เดชുเดคിเดฏ เด•เดฎ്เดชเดจിเด•เดณുเดŸെ เดญീเดทเดฃി.)
Example: New airlines entering the market. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดชുเดคിเดฏ เดŽเดฏเตผเดฒൈเดจുเด•เตพ เดตിเดชเดฃിเดฏിเตฝ เดช്เดฐเดตേเดถിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
3. Suppliers (เดตിเดคเดฐเดฃเด•്เด•ാเตผ): Power of suppliers. (เดตിเดคเดฐเดฃเด•്เด•ാเดฐുเดŸെ เดถเด•്เดคി.)
Example: A single supplier of a rare chip. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด…เดชൂเตผเดต เดšിเดช്เดชിเดจ്เดฑെ เด’เดฐൊเดฑ്เดฑ เดตിเดคเดฐเดฃเด•്เด•ാเดฐเตป.)
4. Buyers (เด‰เดชเดญോเด•്เดคാเด•്เด•เตพ): Power of customers. (เด‰เดชเดญോเด•്เดคാเด•്เด•เดณുเดŸെ เดถเด•്เดคി.)
Example: Large retailers demanding lower prices. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดตเดฒിเดฏ เดฑീเดŸ്เดŸെเดฏിเดฒเตผเดฎാเตผ เด•ുเดฑเดž്เดž เดตിเดฒ เด†เดตเดถ്เดฏเดช്เดชെเดŸുเดจ്เดจു.)
5. Substitutes (เดชเด•เดฐเด•്เด•ാเตผ): Threat of alternative products. (เดฌเดฆเตฝ เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เดณുเดŸെ เดญീเดทเดฃി.)
Example: Tea vs Coffee. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดšാเดฏ vs เด•ാเดช്เดชി.)

Q: Explain Knowledge Process Outsourcing (KPO). [6 Marks]

Definition (เดจിเตผเดตเดšเดจം): Outsourcing high-end knowledge work like research, data analysis, legal, and medical services. (เด—เดตേเดทเดฃം, เดกാเดฑ്เดฑ เดตിเดถเด•เดฒเดจം, เดจിเดฏเดฎ, เดฎെเดกിเด•്เด•เตฝ เดธേเดตเดจเด™്เด™เตพ เดชോเดฒുเดณ്เดณ เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดคเดฒเดค്เดคിเดฒുเดณ്เดณ เดตിเดœ്เดžാเดจ เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเด™്เด™เตพ เด”เดŸ്เดŸ്เดธോเดด്เดธ് เดšെเดฏ്เดฏเตฝ.)
Why India? (เดŽเดจ്เดคുเด•ൊเดฃ്เดŸ് เด‡เดจ്เดค്เดฏ?): India is a major KPO hub due to skilled labour and low cost. (เดจൈเดชുเดฃ്เดฏเดฎുเดณ്เดณ เดคൊเดดിเดฒാเดณിเด•เดณും เด•ുเดฑเดž്เดž เดšെเดฒเดตും เด•ാเดฐเดฃം เด‡เดจ്เดค്เดฏ เด’เดฐു เดช്เดฐเดงാเดจ KPO เด•േเดจ്เดฆ്เดฐเดฎാเดฃ്.)
Examples (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃเด™്เด™เตพ): Medical billing, legal research, financial analytics. (เดฎെเดกിเด•്เด•เตฝ เดฌിเดฒ്เดฒിംเด—്, เดจിเดฏเดฎ เด—เดตേเดทเดฃം, เดงเดจเด•ാเดฐ്เดฏ เดตിเดถเด•เดฒเดจം.)

Unit 5: Managerial Decision Making

Q: Define Decision Making. [1 Mark]

  • Choosing the best alternative. (เดฎിเด•เดš്เดš เดฌเดฆเตฝ เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเด•്เด•เตฝ.)

Q: What are the 3 types of Decisions? [3 Marks]

  • Strategic (เดคเดจ്เดค്เดฐเดชเดฐം): Long-term, top level. (เดฆീเตผเด˜เด•ാเดฒം, เด‰เดจ്เดจเดค เดคเดฒം.)
  • Tactical (เดฎเดง്เดฏเดจിเดฐ): Medium-term, middle level. (เด‡เดŸเดค്เดคเดฐം, เดฎเดง്เดฏ เดคเดฒം.)
  • Operational (เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเดชเดฐം): Short-term, lower level. (เดน്เดฐเดธ്เดตเด•ാเดฒം, เดคാเดด്เดจ്เดจ เดคเดฒം.)

Q: Explain the Decision-Making Process. [6 Marks]

1. Identify Problem (เดช്เดฐเดถ്เดจം เด•เดฃ്เดŸെเดค്เดคเตฝ): Finding the real issue. (เดฏเดฅാเตผเดค്เดฅ เดช്เดฐเดถ്เดจം เด•เดฃ്เดŸെเดค്เดคുเด•.)
Example: Sales are dropping. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดตിเตฝเดช്เดชเดจ เด•ുเดฑเดฏുเดจ്เดจു.)
2. Analyze (เดตിเดถเด•เดฒเดจം): Studying the problem deeply. (เดช്เดฐเดถ്เดจം เด†เดดเดค്เดคിเตฝ เดชเด ിเด•്เด•ുเด•.)
Example: Checking why sales dropped. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดตിเตฝเดช്เดชเดจ เด•ുเดฑเดž്เดžเดคിเดจ്เดฑെ เด•ാเดฐเดฃം เดชเดฐിเดถോเดงിเด•്เด•ുเด•.)
3. Alternatives (เดฌเดฆเดฒുเด•เตพ): Finding different solutions. (เดต്เดฏเดค്เดฏเดธ്เดค เดชเดฐിเดนാเดฐเด™്เด™เตพ เด•เดฃ്เดŸെเดค്เดคുเด•.)
Example: Reducing price or increasing ads. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดตിเดฒ เด•ുเดฑเดฏ്เด•്เด•ുเด• เด…เดฒ്เดฒെเด™്เด•ിเตฝ เดชเดฐเดธ്เดฏเด™്เด™เตพ เดตเตผเดฆ്เดงിเดช്เดชിเด•്เด•ുเด•.)
4. Select Best (เดฎിเด•เดš്เดšเดค് เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเด•്เด•เตฝ): Picking the best option. (เดฎിเด•เดš്เดš เด“เดช്เดทเตป เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเด•്เด•ുเด•.)
Example: Choosing to increase ads. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดชเดฐเดธ്เดฏเด™്เด™เตพ เดตเตผเดฆ്เดงിเดช്เดชിเด•്เด•ാเตป เดคീเดฐുเดฎാเดจിเด•്เด•เตฝ.)
5. Implement & Feedback (เดจเดŸเดช്เดชിเดฒാเด•്เด•เดฒും เดซീเดก്เดฌാเด•്เด•ും): Putting into action and checking results. (เดช്เดฐเดตเตผเดค്เดคเดจเดค്เดคിเดฒാเด•്เด•ി เดซเดฒเด™്เด™เตพ เดชเดฐിเดถോเดงിเด•്เด•ുเด•.)
Example: Launching the ad campaign and tracking sales. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดชเดฐเดธ്เดฏ เด•ാเดฎ്เดชെเดฏിเตป เด†เดฐംเดญിเดš്เดš് เดตിเตฝเดช്เดชเดจ เดŸ്เดฐാเด•്เด•് เดšെเดฏ്เดฏുเด•.)

Unit 6: Economics for Managerial Decisions

Q: What is Opportunity Cost? [1 Mark]

  • Benefit lost when choosing one alternative over another. (เด’เดฐു เดฌเดฆเตฝ เดคിเดฐเดž്เดžെเดŸുเดค്เดค് เดฎเดฑ്เดฑൊเดจ്เดจ് เด‰เดชേเด•്เดทിเด•്เด•ുเดฎ്เดชോเตพ เดจเดท്เดŸเดช്เดชെเดŸുเดจ്เดจ เดจേเดŸ്เดŸം.)

Q: What is Microeconomics? [1 Mark]

  • Study of individual units like consumers and firms. (เด‰เดชเดญോเด•്เดคാเด•്เด•เตพ, เดธ്เดฅാเดชเดจเด™്เด™เตพ เดคുเดŸเด™്เด™ിเดฏ เดต്เดฏเด•്เดคിเด—เดค เดฏൂเดฃിเดฑ്เดฑുเด•เดณുเดŸെ เดชเด เดจം.)

Q: Define Scarcity. [1 Mark]

  • Resources are limited but wants are unlimited. (เดตിเดญเดตเด™്เด™เตพ เดชเดฐിเดฎിเดคം, เด†เด—്เดฐเดนเด™്เด™เตพ เด…เดจเดจ്เดคം.)

Q: What are the 3 exceptions to the Law of Demand? [3 Marks]

  • Giffen Goods (เด—ിเดซെเตป เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ): Demand rises when price rises. (เดตിเดฒ เด•ൂเดŸുเดฎ്เดชോเตพ เดกിเดฎാเตปเดก് เด•ൂเดŸുเดจ്เดจു.)
  • Status Symbol (เดช്เดฐเดคിเดท്เด ാ เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ): Bought for prestige. (เดช്เดฐเดคിเดท്เด เดฏ്เด•്เด•ാเดฏി เดตാเด™്เด™ുเดจ്เดจเดค്.)
  • Necessities (เด…เดค്เดฏാเดตเดถ്เดฏ เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ): Cannot reduce consumption. (เด‰เดชเดญോเด—ം เด•ുเดฑเดฏ്เด•്เด•ാเตป เด•เดดിเดฏിเดฒ്เดฒ.)

Q: Explain the Law of Demand, its Determinants, and Exceptions. [6 Marks]

Law of Demand (เดกിเดฎാเตปเดก് เดจിเดฏเดฎം): Price up = Demand down. Price down = Demand up. (เดตിเดฒ เด•ൂเดŸിเดฏാเตฝ เดกിเดฎാเตปเดก് เด•ുเดฑเดฏും. เดตിเดฒ เด•ുเดฑเดž്เดžാเตฝ เดกിเดฎാเตปเดก് เด•ൂเดŸും.)
Example: If mangoes become expensive, people buy fewer mangoes. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดฎാเด™്เด™เดฏുเดŸെ เดตിเดฒ เด•ൂเดŸിเดฏാเตฝ เด†เดณുเด•เตพ เด•ുเดฑเดš്เดš് เดฎാเด™്เด™ เดตാเด™്เด™ും.)
Determinants (เดจിเตผเดฃ്เดฃാเดฏเด•เด™്เด™เตพ): Price, Income, Tastes, Price of related goods, Expectations, Number of buyers, Advertisements, Population. (เดตിเดฒ, เดตเดฐുเดฎാเดจം, เด…เดญിเดฐുเดšിเด•เตพ, เดฌเดจ്เดงเดช്เดชെเดŸ്เดŸ เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เดณുเดŸെ เดตിเดฒ, เดช്เดฐเดคീเด•്เดทเด•เตพ, เดตാเด™്เด™ുเดจ്เดจเดตเดฐുเดŸെ เดŽเดฃ്เดฃം, เดชเดฐเดธ്เดฏเด™്เด™เตพ, เดœเดจเดธംเด–്เดฏ.)
Exceptions (เด…เดชเดตാเดฆเด™്เด™เตพ): Giffen goods, Necessities, Status symbol goods, Religious goods, Price expectations, Ignorance. (เด—ിเดซെเตป เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ, เด…เดค്เดฏാเดตเดถ്เดฏ เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ, เดช്เดฐเดคിเดท്เด ാ เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ, เดฎเดคเดชเดฐเดฎാเดฏ เดตเดธ്เดคുเด•്เด•เตพ, เดตിเดฒ เดช്เดฐเดคീเด•്เดทเด•เตพ, เด…เดœ്เดžเดค.)

Unit 7: Pricing Decisions

Q: What is Skimming Pricing? [1 Mark]

  • High initial price, lower later. (เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดช്เดฐാเดฐംเดญ เดตിเดฒ, เดชിเดจ്เดจീเดŸ് เด•ുเดฑเดฏ്เด•്เด•เตฝ.)

Q: What is Penetration Pricing? [1 Mark]

  • Low initial price to enter market. (เดตിเดชเดฃിเดฏിเตฝ เดช്เดฐเดตേเดถിเด•്เด•ാเตป เด•ുเดฑเดž്เดž เดช്เดฐാเดฐംเดญ เดตിเดฒ.)

Q: What are the objectives of Pricing? [3 Marks]

  • Maximising Profits (เดฒാเดญം เดตเตผเดฆ്เดงിเดช്เดชിเด•്เด•เตฝ): Ensure business survival. (เดฌിเดธിเดจเดธ് เด…เดคിเดœീเดตเดจം เด‰เดฑเดช്เดชാเด•്เด•เตฝ.)
  • Meeting Obligations (เดฌാเดง്เดฏเดคเด•เตพ เดจിเดฑเดตേเดฑ്เดฑเตฝ): Paying salary, tax, interest. (เดถเดฎ്เดชเดณം, เดจിเด•ുเดคി, เดชเดฒിเดถ เด…เดŸเดฏ്เด•്เด•เตฝ.)
  • Increasing Turnover (เดตിเดฑ്เดฑുเดตเดฐเดต് เดตเตผเดฆ്เดงിเดช്เดชിเด•്เด•เตฝ): Selling more products. (เด•ൂเดŸുเดคเตฝ เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เตพ เดตിเตฝเด•്เด•เตฝ.)

Q: What are the 3 factors affecting Pricing? [3 Marks]

  • Cost of Production (เด‰เตฝเดช്เดชാเดฆเดจเดš്เดšെเดฒเดต്): Higher cost = higher price. (เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดšെเดฒเดต് = เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตിเดฒ.)
  • Competitors (เดฎเดค്เดธเดฐം): More competition = lower price. (เด•ൂเดŸുเดคเตฝ เดฎเดค്เดธเดฐം = เด•ുเดฑเดž്เดž เดตിเดฒ.)
  • Demand (เดกിเดฎാเตปเดก്): High demand = higher price. (เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดกിเดฎാเตปเดก് = เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตിเดฒ.)

Q: Describe the different Pricing Strategies used by firms. [6 Marks]

1. Skimming (เดธ്เด•ിเดฎ്เดฎിംเด—്): High initial price for new products. (เดชുเดคിเดฏ เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เตพเด•്เด•് เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดช്เดฐാเดฐംเดญ เดตിเดฒ.)
Example: New iPhone launched at a high price. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดชുเดคിเดฏ เดเดซോเตบ เด‰เดฏเตผเดจ്เดจ เดตിเดฒเดฏിเตฝ เด…เดตเดคเดฐിเดช്เดชിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
2. Penetration (เดชെเดจെเดŸ്เดฐേเดทเตป): Low initial price to capture market. (เดตിเดชเดฃി เดชിเดŸിเด•്เด•ാเตป เด•ുเดฑเดž്เดž เดช്เดฐാเดฐംเดญ เดตിเดฒ.)
Example: Jio launching with cheap data plans. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดœിเดฏോ เดตിเดฒเด•ുเดฑเดž്เดž เดกാเดฑ്เดฑ เดช്เดฒാเดจുเด•เดณുเดฎാเดฏി เดตเดฐുเดจ്เดจു.)
3. Psychological (เดฎเดจഃเดถാเดธ്เดค്เดฐเดชเดฐം): Pricing just below round numbers. (เดฑൗเดฃ്เดŸ് เดจเดฎ്เดชเดฑിเดจ് เดคൊเดŸ്เดŸുเดคാเดดെ เดตിเดฒ เดจിเดถ്เดšเดฏിเด•്เด•เตฝ.)
Example: ₹199 instead of ₹200. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: ₹200 เดจ് เดชเด•เดฐം ₹199.)
4. Premium (เดช്เดฐീเดฎിเดฏം): Different prices for different models. (เดต്เดฏเดค്เดฏเดธ്เดค เดฎോเดกเดฒുเด•เตพเด•്เด•് เดต്เดฏเดค്เดฏเดธ്เดค เดตിเดฒ.)
Example: Car variants (Base, Mid, Top). (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด•ാเตผ เดตേเดฐിเดฏเดจ്เดฑുเด•เตพ.)
5. Bundling (เดฌเดฃ്เดŸിเดฒിംเด—്): Combining products at a single price. (เด‰เตฝเดช്เดชเดจ്เดจเด™്เด™เตพ เด•ൂเดŸ്เดŸിเดš്เดšേเตผเดค്เดค് เด’เดฑ്เดฑ เดตിเดฒเดฏിเตฝ.)
Example: Burger + Fries + Coke combo. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดฌเตผเด—เตผ + เดซ്เดฐൈเดธ് + เด•ോเด•്เด•് เด•ോംเดฌോ.)

Unit 8: Statistics for Managerial Decisions

Q: What is Primary Data? [1 Mark]

  • Data collected first-hand by the investigator. (เด—เดตേเดทเด•เตป เดจേเดฐിเดŸ്เดŸ് เดถേเด–เดฐിเด•്เด•ുเดจ്เดจ เดกാเดฑ്เดฑ.)

Q: What is Secondary Data? [1 Mark]

  • Data already collected by someone else. (เดฎเดฑ്เดฑുเดณ്เดณเดตเตผ เด‡เดคിเดจเด•ം เดถേเด–เดฐിเดš്เดš เดกാเดฑ്เดฑ.)

Q: What are the 3 functions of Statistics? [3 Marks]

  • Presents facts simply (เดตเดธ്เดคുเดคเด•เตพ เดฒเดณിเดคเดฎാเด•്เด•เตฝ): Makes complex data easy. (เดธเด™്เด•ീเตผเดฃ്เดฃ เดกാเดฑ്เดฑ เดŽเดณുเดช്เดชเดฎാเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
  • Facilitates comparison (เดคാเดฐเดคเดฎ്เดฏം): Compares different datasets. (เดต്เดฏเดค്เดฏเดธ്เดค เดกാเดฑ്เดฑാเดธെเดฑ്เดฑുเด•เตพ เดคാเดฐเดคเดฎ്เดฏം เดšെเดฏ്เดฏുเดจ്เดจു.)
  • Helps in forecasting (เดช്เดฐเดตเดšเดจം): Predicts future trends. (เดญാเดตി เดช്เดฐเดตเดฃเดคเด•เตพ เดช്เดฐเดตเดšിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)

Q: Primary Data vs Secondary Data. [6 Marks]

1. Source (เด‰เดฑเดตിเดŸം): Primary is collected first-hand by the investigator. Secondary is already collected by someone else. (เดช്เดฐാเดฅเดฎിเด• เดกാเดฑ്เดฑ เด—เดตേเดทเด•เตป เดจേเดฐിเดŸ്เดŸ് เดถേเด–เดฐിเด•്เด•ുเดจ്เดจു. เดฆ്เดตിเดคീเดฏ เดกാเดฑ്เดฑ เดฎเดฑ്เดฑുเดณ്เดณเดตเตผ เด‡เดคിเดจเด•ം เดถേเด–เดฐിเดš്เดšเดคാเดฃ്.)
Example: Interview vs Census Report. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด…เดญിเดฎുเด–ം vs เดธെเตปเดธเดธ് เดฑിเดช്เดชോเตผเดŸ്เดŸ്.)
2. Accuracy (เด•ൃเดค്เดฏเดค): Primary is more accurate and reliable. Secondary may lack accuracy. (เดช്เดฐാเดฅเดฎിเด• เดกാเดฑ്เดฑ เด•ൂเดŸുเดคเตฝ เด•ൃเดค്เดฏเดตും เดตിเดถ്เดตเดธเดจീเดฏเดตുเดฎാเดฃ്. เดฆ്เดตിเดคീเดฏ เดกാเดฑ്เดฑเดฏ്เด•്เด•് เด•ൃเดค്เดฏเดค เด•ുเดฑเดตാเดฏിเดฐിเด•്เด•ാം.)
Example: Original research vs old magazine article. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดฏเดฅാเตผเดค്เดฅ เด—เดตേเดทเดฃം vs เดชเดดเดฏ เดฎാเด—เดธിเตป เดฒേเด–เดจം.)
3. Cost & Time (เดšെเดฒเดตും เดธเดฎเดฏเดตും): Primary takes more time, money, and effort. Secondary takes less time and cost. (เดช്เดฐാเดฅเดฎിเด• เดกാเดฑ്เดฑเดฏ്เด•്เด•് เด•ൂเดŸുเดคเตฝ เดธเดฎเดฏเดตും เดชเดฃเดตും เด†เดตเดถ്เดฏเดฎാเดฃ്. เดฆ്เดตിเดคീเดฏ เดกാเดฑ്เดฑเดฏ്เด•്เด•് เด•ുเดฑเดž്เดž เดธเดฎเดฏเดตും เดšെเดฒเดตും เดฎเดคി.)
Example: Conducting a survey vs reading a report. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด’เดฐു เดธเตผเดตേ เดจเดŸเดค്เดคുเดจ്เดจเดค് vs เด’เดฐു เดฑിเดช്เดชോเตผเดŸ്เดŸ് เดตാเดฏിเด•്เด•ുเดจ്เดจเดค്.)

Unit 9: Organisation and Presentation of Data

Q: What is Tabulation? [1 Mark]

  • Arranging data in rows and columns. (เดตเดฐിเด•เดณിเดฒും เดจിเดฐเด•เดณിเดฒും เดกാเดฑ്เดฑ เด•്เดฐเดฎീเด•เดฐിเด•്เด•เตฝ.)

Q: What are the 3 types of Classification of Data? [3 Marks]

  • Chronological (เด•ാเดฒเด•്เดฐเดฎം): Based on time. (เดธเดฎเดฏเดค്เดคെ เด…เดŸിเดธ്เดฅാเดจเดฎാเด•്เด•ി.)
  • Geographical (เดญൂเดฎിเดถാเดธ്เดค്เดฐเดชเดฐം): Based on location. (เดธ്เดฅเดฒเดค്เดคെ เด…เดŸിเดธ്เดฅാเดจเดฎാเด•്เด•ി.)
  • Quantitative/Qualitative (เด…เดณเดต്/เด—ുเดฃം): Based on numbers or qualities. (เด…เดณเดตുเด•เดณെเดฏോ เด—ുเดฃเด™്เด™เดณെเดฏോ เด…เดŸിเดธ്เดฅാเดจเดฎാเด•്เด•ി.)

Q: Explain the sources of Primary and Secondary Data. [8 Marks]

Sources of Primary Data (เดช്เดฐാเดฅเดฎിเด• เดกാเดฑ്เดฑเดฏുเดŸെ เด‰เดฑเดตിเดŸเด™്เด™เตพ):
1. Personal Interview (เดต്เดฏเด•്เดคിเด—เดค เด…เดญിเดฎുเด–ം): Face-to-face conversation. (เดจേเดฐിเดŸ്เดŸുเดณ്เดณ เดธംเดญാเดทเดฃം.)
Example: A researcher asking questions to a shopkeeper. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด’เดฐു เด—เดตേเดทเด•เตป เด•เดŸเด•്เด•ാเดฐเดจോเดŸ് เดšോเดฆ്เดฏเด™്เด™เตพ เดšോเดฆിเด•്เด•ുเดจ്เดจു.)
2. Telephone Interview (เดŸെเดฒിเดซോเตบ เด…เดญിเดฎുเด–ം): Questions asked over the phone. (เดซോเดฃിเดฒൂเดŸെ เดšോเดฆ്เดฏเด™്เด™เตพ เดšോเดฆിเด•്เด•เตฝ.)
Example: Customer feedback call. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด•เดธ്เดฑ്เดฑเดฎเตผ เดซീเดก്เดฌാเด•്เด•് เด•ോเตพ.)
3. Mail Questionnaire (เดคเดชാเตฝ เดšോเดฆ്เดฏാเดตเดฒി): Sent by post. (เดคเดชാเตฝ เดตเดดി เด…เดฏเดฏ്เด•്เด•ുเดจ്เดจเดค്.)
Example: Sending forms to gather data. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดกാเดฑ്เดฑ เดถേเด–เดฐിเด•്เด•ാเตป เดซോเดฎുเด•เตพ เด…เดฏเดฏ്เด•്เด•เตฝ.)
Sources of Secondary Data (เดฆ്เดตിเดคീเดฏ เดกാเดฑ്เดฑเดฏുเดŸെ เด‰เดฑเดตിเดŸเด™്เด™เตพ):
1. Published (เดช്เดฐเดธിเดฆ്เดงീเด•เดฐിเดš്เดšเดต): Government reports, newspapers, websites. (เดธเตผเด•്เด•ാเตผ เดฑിเดช്เดชോเตผเดŸ്เดŸുเด•เตพ, เดชเดค്เดฐเด™്เด™เตพ, เดตെเดฌ്เดธൈเดฑ്เดฑുเด•เตพ.)
Example: Census report, Economic Survey. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เดธെเตปเดธเดธ് เดฑിเดช്เดชോเตผเดŸ്เดŸ്, เดธാเดฎ്เดชเดค്เดคിเด• เดธเตผเดตേ.)
2. Unpublished (เด…เดช്เดฐเดธിเดฆ്เดงീเด•เดฐിเดš്เดšเดต): Internal records, research theses. (เด†เดจ്เดคเดฐിเด• เดฐേเด–เด•เตพ, เด—เดตേเดทเดฃ เดช്เดฐเดฌเดจ്เดงเด™്เด™เตพ.)
Example: Company sales records, PhD thesis. (เด‰เดฆാเดนเดฐเดฃം: เด•เดฎ്เดชเดจി เดตിเตฝเดช്เดชเดจ เดฐേเด–เด•เตพ, เดชിเดŽเดš്เดš്เดกി เดคീเดธിเดธ്.)

All the best for your exam! (เดจിเด™്เด™เดณുเดŸെ เดชเดฐീเด•്เดทเดฏ്เด•്เด•് เดŽเดฒ്เดฒാ เดตിเดง เดตിเดœเดฏเด™്เด™เดณും เดจേเดฐുเดจ്เดจു!)

Prepared by Simon Jose N, PSMVHSS, Kattoor.

Comments

Popular posts from this blog

Micro Notes Plus One Business Studies - Chapters 1-11

เดธ്เด•ൂเดณ്‍ เดธോเดท്เดฏเดฒ്‍ เดธเดฐ്‍เดตീเดธ് เดธ്‌เด•ീം (School Social Service Scheme)

UNIT 1 ECONOMIC ENVIRONMENT FOR BUSINESS